Vodafone Faturalı Tarifelerilk aşım iade

Vodafone mobil hattımda paket aşımıyla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Vodafone’un mobil uygulamasında... ve sayfalarında paket aşımı durumunda ilk aşımın iade edildiğine dair bir ifade yer aldığı için bu bilgiye güvenerek hattımı kullandım. Ancak paket aşımı gerçekleştiğinde, müşteri...

Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk kez böyle bir haksızlıkla karşılaşıyorum. Ekim ayında 0505******* numaralı ...hattıma 175 TL’ye, 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay taahhütsüz bir faturalı paket tanımlandı. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine defalarca, 12 ay boyunca fiy...

Vodafone faturalı hattıma bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak akıllı aşım paketi tanımlandı ve bu nedenle Kasım 202...5 faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Hattımı internet üzerinden almıştım, şu an İstanbul’da ikamet ediyorum ve ilgili hat numaramın son hanesi 1419’dur. Bu durum ilk kez başıma ...

İlk faturaya mahsus aşım ücretini geri iade edeceklerini müşteri hizmetleri...nden arayarak söylediler, ancak daha sonra hiçbir şekilde aramadılar. Sonra...

Vodafone aşım bedeli faturama yansıtılmış haberim bile yok. Azıcık kullandı...ğım internetten 110 lira kesmişler. İlk defaya mahsus aşım bedeli iade edil...