Boş Açılan 360 TL’lik Teklif Linki Ve Bayi Ziyareti Zorunluluğu Nedeniyle Aksaklık
22.06.2026 tarihinde saat 18.35’te 2 hattıma Vodafone’dan 10 GB internet, 1...000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 360 TL’lik faturalı teklif SMS’i geldi.
22.06.2026 tarihinde saat 18.35’te 2 hattıma Vodafone’dan 10 GB internet, 1...000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 360 TL’lik faturalı teklif SMS’i geldi.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için 6 Mayıs itibarıyla yeni dönem için bana u...ygun bir tarife sunulmasını bekliyordum ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde tarafıma makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Mevcutta aylık 205
Vodafone bana uygun fatura sunmadığı için faturamıza geçmek zorunda kaldım. Şimdi tekrar faturalı olmak istiyorum. Eğer ...bana uygun fatura önerilmezse, mecbur başka operatöre geçeceğim. Ben hattımı başka operatöre taşımak istemiyorum, ama bana uygun fatura çıkmadığı için mecbur hattımı taşıyacağım. V
Vodafone hattıma bağlı olarak kullanılan 0 54*********04 numaralı hattan hafta sonu sabah 09.05’te arandım. Hafta sonu d...inlenme saatinde, bu kadar erken bir saatte aranmak istemediğim için aramayı özellikle açmadım ve bu durumdan rahatsız oldum. Hafta içi mesai saatleri dışında ve özellikle hafta s
Vodafone’dan aldığım yeni mobil hattım bu sabah saat 07.00’de açılmasına rağmen hattımı bir türlü aktive edemiyorum. QR ...kodu okutamadığım için hat kullanıma geçmiyor ve sistem sürekli olarak beni bayiye yönlendiriyor. Oysa tüm süreci özellikle kolaylık olsun diye online kanallar üzerinden tamamladım
Vodafone hattım 0543*****77 için yaklaşık 2 aydır faturalıya geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini her aradığımda ...bana sadece çok yüksek ücretli faturalı tarifeler sunuluyor. Uygun fiyatlı, makul bir faturalı tarife talep etmeme rağmen, bütçeme uygun bir seçenek sunulmadı. Defalarca müşteri h
Vodafone’da 28 Şubat’ta geçmiş olduğum sosyal sınırsız paketimi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarındaki kullan...ımlarımın kendi internet paketimden düştüğünü fark ediyorum. Bu durum paketimi kullanmaya başladığımdan beri sürekli şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmet
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak üç gündür müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi gerç...ekleştiremiyorum. Faturalı hatta müşteri temsilcisine en fazla 15 saniyede bağlanabilirken, faturasız hatta aktarılmak istendiğimde 15–20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekil
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 2026 Ocak‑Şubat‑Mart başı döneminde tarifemin sınırsız Red pa...kete geçirileceği söylendi ve bunun için defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, en az üç kere şikayet kaydı açıldı. Her seferinde şikayetimin çözüldüğü, tarifemin değiştiği
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 saattir ha...tta “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı geliyor, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Öncesinde hattım çekmiyordu, bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle
Vodafone’un “5G’ye Hazır Tarifeler” ve benzeri kampanyalarında ciddi bir eşitsizlik olduğunu düşünüyorum. Uygun fiyatlı ...olarak sunulan 10 GB 180 TL, 20 GB 255 TL gibi birçok tarifeden bazı kişiler tarafından bir yöntemle faydalanılabildiğini, ancak aynı operatörün müşterisi olmama rağmen bu kampanya
"Teşekkürler"
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Florya Mimarlık Mühendislik İnş. Tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı faturalı kurumsal ha...ttım yaklaşık 2 saattir hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Hat kısıtlanmadan önce tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da uyarı yapılmadı. Sorunu öğrenmek ve çö
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzere. Şu anda Uyumlu 15 GB paketini aylık 227 TL kar...şılığında kullanıyorum. Ancak taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan teklifler oldukça yüksek ve mevcut kullanımım ile kıyaslandığında makul görünmemektedir. Vodafone tarafın
"İlginiz teşekkürler"
5069****33 numaralı hat Vodafone üzerine kayıtlı olmasına rağmen, bu hat il...e bağlantılı olan Telegram hesabı bize ait değildir. Bu Telegram hesabını b
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone’da sınırsız internet ve dakika içeren faturalı bir hat kullanıyorum. Hattım Şanlıurfa Suruç S...arayalyı bölgesinde aktif olarak kullanılıyor. Son 1 yıldır ise hem faturam çok yüksek geliyor hem de ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Normalde aylık yaklaşık 500 TL civ
"Teşekkürler çok hızlı şekilde çözüm sağlandı"
Vodafone'dan sınırsız internet, sınırsız konuşma, SMS ve 15 GB paylaşımlı faturalı hatta geçiş yaptım. Telefonumu USB il...e laptopuma bağladım, bugün ise '15 GB internet paylaşımınız bitmek üzeredir' şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben veri alışverişi yapmadım, mobil erişim noktası açmadım ve internet
"Sorunu bildirdikten tam 45 dakika sonra aradılar sorunu hallettiler. Teşekkürler..."
Vodafone hattını üzerime devir aldım. 4 ay beklememe rağmen hala faturalı t...eklifler gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah et
Vodafone hattımı taşımak istedim. Başvuru yaptım, onaylandı. Bayiden gidip SIM kartımı aldım. 2-3 gün içinde açılır deni...ldi. Bugün aradım, 4. gün. Bayi sistemsel sorun var deyip arkasında durmuyor, yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz değil, bayi yardımcı olur' diyor. Kimse mağduriy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99