to read complaints and reviews, or file yours."Benimle gayet iyi ilgilenip sorunum çözüldü çok teşekkür ederim memnun kaldım"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüt sürem bu ay bitiyor. Şu an ...aylık yaklaşık 300 TL fatura ödüyorum. Taahhüt yenilemek için müşteri hizme
"Çok hızlı bir biçimde faturamda düzeltme yapıldığı için Vodafone'a çok teşekkür ediyorum. Benimle iletişime geçerek konuya hızlı bir dönüş yapan Vodafone müşteri temsilcisi Mahmut beye de ayrıca teşekkür ediyorum. Önemli olan hata değil, buna gösterilen duyarlılık ve çözüm. Doğru operatörde olduğum için çok mutluyum."
Annemin Vodafone faturalı hattı için bu ay başlayacak olan yeni tarifede fi...yatlar ciddi şekilde yükseltildi. Annem hattı sadece kısa süreli konuşmalar
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir... müşteriyim. 0546*****05 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bu ayın
Vodafone faturalı hattımı bugün itibarıyla faturasız hatta taşıdım. Vodafone Yanımda uygulamasında sol üst köşede “Vodaf...one FreeZone” logosu görünmekte, yani sistem beni FreeZone üyesi olarak tanımaktadır. Buna rağmen faturasız hatlar için sunulan avantajlı ve uygun fiyatlı FreeZone Kolay Paketleri
Vodafone bireysel faturalı hattım için son 4 aydır faturalarımın normalin çok üzerinde geldiğini fark ettim. Daha önce y...aklaşık 590 TL civarında gelen faturam bu dönemde 1080 TL gibi çok daha yüksek tutarlarda kesiliyor ve her ay gereğinden fazla ücret alınıyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizm
Vodafone bireysel faturalı hattıma ait Mayıs ayı faturam 3.972,50 TL olarak düzenlenmiştir. Normalde yaklaşık 430 TL ola...n tarife ücretime ek olarak 3.510 TL ek kullanım ücreti yansıtıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Hattım Samsun Ladik’te kullanılmaktadır ve bu şekilde aşırı yüksek bir f
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Mayıs 2025’te sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra “Yanımda” uygulamasına gird...iğimde karşıma sadece çok yüksek ücretli tarifeler çıkarıldığını görüyorum. Herhangi bir bayiden ya da müşteri temsilcisinden makul, bütçeme uygun bir tarife seçeneği sunulmuyor, a
Uzun yıllardır, yaklaşık 30 yıla yakın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketim 10 GB ve aylık 200 T...L ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları ise 400 TL civarında ve bu artış bana oldukça fahiş geliyor. Çevremde farklı operatörlerde çok da
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı Red’li tarife olarak kullanıyorum. 390 TL olara...k ödediğim paket ücretim hiçbir makul gerekçe sunulmadan bir anda 1.150 TL’ye yükseltildi. Bu fahiş artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Çevremdeki yeni Vodafone kullanıcılarının be
"İlgisinden dolayı Feyzi beye çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattını hem kendim hem de çocuğum için faturalı olarak kullanıyoru...m. Çocuğumun kullandığı Vodafone Uyumlu 15 GB internet tarifesi yaklaşık bi
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Aylık 560 TL ödediğim faturalı tarife...min taahhüdü bitme aşamasına geldiğinde, aynı internet, dakika ve SMS içeri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır hattıma u...ygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çok yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor, makul bi
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi 8706) taahhüdü 21 Haziran’da bitiyor. Mevcut faturam 295 TL iken, bana hem tele...fonla hem de Vodafone uygulaması üzerinden sundukları yeni paketler neredeyse iki katı fiyata çıkarılmış durumda. Telefonda arandığımda 800 TL civarında bir rakam söylendi, uygulam
Vodafone faturalı hattımda bu ay yaşadığım internet ve ek paket ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Tarifemde 60 GB internet bulunuyor, ancak çok yoğun internet kullanan birisi olmadığım halde bu 60 GB’ın nasıl bittiğini anlamış değilim. İnternet paketim bittikten sonra, benim
"Vodafone Çözüm Uzmanı arayarak yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 15 GB internet içeren tarifem için her ay 360 T...L ödüyorum. Ancak çevremdeki birçok kişi, hem farklı operatörlerde hem de Vodafone’da 30 GB ve üzeri internet içeren tarifeleri yaklaşık 280 TL civarında kullandıklarını ifade ediy
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her sene tarife sürem bitt...iğinde, kampanyalı paketler adı altında bana sürekli çok yüksek fiyatlı tar
"Sorun çözüldü ama basitti"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre k...ala yaklaşık 1 aydır, mevcut tarifemde olduğu gibi sosyal medya pass paketi
"Arayan temsilci çok kibar ve ilgili idi sorumu çözdü teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri temsilcisi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim konuyla ilgili hızlı çözüm yapıldı"
Vodafone faturalı hattımda, ek paketler adı altında sunulan sınırsız WhatsApp, YouTube.com vb. paketleri Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden satın almayı düşünüyordum. Birkaç gün öncesine kadar bu paketlerin aylık ücreti 99 TL iken, bugün aynı paketlerin 199 TL olduğunu gördüm. Kısa süre içinde b
29 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Söğütlüçeşme Caddesi üzerinde bulunan Özatalar Teknoloji isimli Vodafone yetkil...i bayisine, yurt dışı cihazımda kullandığım esim’in Türkiye kullanım süresi dolduğu için sadece fiziksel sim karta geçiş işlemi yaptırmak amacıyla gittim. Hattım faturalı ve 5*****
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
