Onaysız Ek Paketlerle Fahiş Fatura Şoku!

Vodafone faturalı hattımda, Ekim ayında internet paketim biter bitmez iznim ve onayım olmadan saniyeler içinde otomatik olarak defalarca 1.500 MB ek p...

Vodafone faturalı hattımda, Ekim ayında internet paketim biter bitmez iznim ve onayım olmadan saniyeler içinde otomatik olarak defalarca 1.500 MB ek p...

Geçen sene Vodafone Red 25 faturalı tarifesine taahhütlü olarak geçiş yaptım. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için Vodafone müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone Diyarbakır Ceylan AVM bayisinden faturama ek olarak bir cihaz aldım ve ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla aylık 290 TL karşılığında tam koruma (kasko) paketi satın aldım. Kasko paketim faturamda da açıkça belirtiliyor ve her ay düzenli olarak 290 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 1 aydır ...

Vodafone faturalı hattımda Red'li Müşteri Özel 22 Sosyal tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 06.11.2025 tarihinde sona erecek. Şu ana kadar her ay vergiler dahil 132 TL ödüyorum ve mevcut tarifemi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak 01.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, a...

01.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için paket yenilemek istedim. Öncelikle 556 TL olan faturamı aynı paket için 1100 TL olarak yenilediler. Bunun üzerine hattımı faturasız hatta çevirdim. Akşam saatlerinde tekrar uygulamadan faturasız paket almak istediğimde b...
06.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın tarifesi sona eriyordu. 20.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarifemi 23...

Vodafone Red Sınırsız paketli faturalı hattımda, internet paylaşımı yaptığımda 15 GB sonrasında sürekli olarak kısıtlama uygulanıyor. Bu sorunu hattımı kullanmaya başladığımdan beri yaşıyorum ve her internet paylaşımında aynı durumla karşılaşıyorum. Hattımın numarası 2485 ile bitmektedir. İnternet p...
Merhaba, Vodafone müşteri hizmetlerini 30 Ekim Perşembe akşamından beri, sözleşmemin bittiği faturalı tarifemi faturasıza geçirmek için arıyorum. Fakat sürekli telefon yüzüme kapanıyor. Bugün, 31 Ekim tarihinde Vodafone mağazasına gittim ve durumu orada da dile getirdim. Mağazada müşteri temsilciler...
Vodafone faturalı hattımda aylık 40 GB sosyal medya ve Youtube.com sınırsız paketim bulunuyor. Eylül 2025’ten beri, sosyal medya dışında hiçbir uygulama kullanmamama rağmen internetim her ay ilk bir hafta içinde tamamen bitiyor. Bu nedenle faturam aşım ve ek paketler yüzünden çok yüksek geliyor; son...

Vodafone faturalı hattım için her ay düzenli olarak yaklaşık 200 TL fatura ödüyordum. Ancak 31 Ekim tarihinde hesabımdan 2005 TL çekildiğini fark etti...

Vodafone faturalı 50 GB tarifesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son bir aydır faturamda beklenmedik bir artış yaşandı. Normalde 550 TL olan faturam...

29 Ekim gecesi Vodafone faturalı hattımda, gece uyurken internetim kendi kendine bitmiş, sürekli aşım paketi uygulanmış ve o paketler de kendi kendine bitmiş. Sabah uyandığımda 2.125 TL aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. O saatte telefonum aktif değildi ve herhangi bir internet kullanımı yapılma...

Yıllardır Vodafone faturalı müşterisiyim ve Red 25 ile sınırsız sosyal paket (Youtube.com, Instagram, Telegram, Spotify, WhatsApp) kullanıyordum. 22 Eylül - 21 Ekim 2025 dönemine ait faturam, 27.10.2025 tarihinde kesildi ve 1841 TL gibi fahiş bir tutar geldi. Faturadaki aşım tutarlarının internet ku...

2025 Temmuz ayında Tekirdağ’da Vodafone online kanalı üzerinden kendim için iPhone 16-e cihaz kampanyasından yararlanarak bir cihaz satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmaksızın “Tam Koruma Paketi Existing” adlı paket faturama aylık 772 T...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere. Son 1-2 gündür bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları 435 TL’den başlayıp 500 TL’ye kadar çıkı...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Geçtiğimiz ay Red tarifesinden FreeZone paketine geçiş yaptım. Ancak her ay faturamda beklemediğim artışlar ve onayım olmadan ek GB yüklemeleriyle karşılaşıyorum. Son olarak bugün gelen faturamda, paketim 540 TL olmasına rağmen 638 TL tarife ücreti ve 92 TL ...

11 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20 Ekim 2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala genel müdürlükten aradığını söyleyen ...
31.08.2025 tarihinde Vodafone’a bireysel hattımı taşıdım. Sakarya/Karasu’da merkezi bir konumda olmama rağmen internet bağlantısı sürekli zayıf, sesli...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 10 gündür taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam 800 TL civarına yükseldi. Müşteri hizme...

16 Ekim 2025 tarihinde bir yıllık Vodafone faturalı paketimin süresi doldu. Paketim bittikten sonra, hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve SMS olduğunu gördüm. Bunların bana haber verilmeden ve tarafımdan herhangi bir onay alınmadan otomatik olarak yüklendiğini fark ettim. Sonrasında ise 5313****4...

Vodafone faturalı hattımda "Yalın Fırsat 2024 10 GB Paketi"ni kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni bir taahhüt yapmak istedim. An...