Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçişim Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Elizabeth
Elizabeth
Vodafone
15 Eylül 2025 18:25418

Vodafone Red faturalı hattımı, yüksek fatura tutarlarını artık ödeyemediğim için faturasız hatta geçirmek istiyorum. Bu nedenle 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin gerçekleştiği, hattımın faturasız hatta geçtiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hala faturalı olarak devam ediyor ve her gün yeni bir fatura çıkıyor. Bu durumdan çok yoruldum ve mağdur oldum. Faturalı hattan çıkmak ve bir an önce faturasız hatta geçmek istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Hattım: 0545*****52

Gelişme

15 Eylül 2025 18:16

Tüm ek paketlerimi iptal etmek istiyorum

15 Eylül 2025 19:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Eylül 2025 21:21

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Elizabeth
Elizabeth
15 Eylül 2025 21:23

Bir daha arayabilirmisniz

16 Eylül 2025 12:20

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçiş Talebim 5 Haftadır Sonuçlanmadı, Yüksek Fatura Çıktı

Hasan
11 Eylül 2025 09:01315

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi yaklaşık 2 Ağustos’ta sona erdi. 6 Eylül Cumartesi günü 5511****54 numaralı ha...

1 Destek
1

Faturasız Hatta Geçiş Sonrası Haksız Borçlandırma Ve Mağduriyet

Celal
14 Ağustos 2025 14:20312

Vodafone hattımı (054******42) yaklaşık 6 ay önce kullanmayı bıraktım ve 3 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak hatt...

Vodafone Faturasız Hatta Geçiş Sorunu

Muhammet
Muhammet
Vodafone
21 Ocak 2025 21:32374

Vodafone hattım 2 yıldır faturalıydı. Bugün itibariyle fatura taahhüdüm bitmişti. 542'yi arayarak faturalı hattımı fatur...

Vodafone Faturasız Hatta Geçiş Sorunu

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Hattımı Faturasız Yapmak İstiyorum

Hasan
15 Eylül 2025 21:00492

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek istiyorum. Yaklaşık 1 saattir bu işlemi gerçekleştirmek için 542’yi a...

1

Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçmemi Oyalıyor

Ahmet
4 Temmuz 2024 20:30350

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmek için müşteri temsilcilerini 542 olarak aradım. Her defasında oyalama ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri