Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Hatta Geçişte 5 Gündür Hattım Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

509

5 gün önce hattımı faturalı hatta çevirdim ve hâlâ hattım açılmadı. 48 saat içerisinde açılacak mesajı gelmesine rağmen, 5 gün boyunca hattım açılmadı. Mağdur edildim. Müşteri hizmetleri de asla yardımcı olmuyor. Telefonu suratıma kapatıyorlar. 'Arayacağız' diyorlar, aramıyorlar. Vodafone pişmanlıktır.

8 Haziran 2025 21:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Haziran 2025 22:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yusuf
8 Haziran 2025 22:14

Herhangi bir problem giderilme yapılmadı hala destek olamadınız ben bir problem giderilme yapıldığını düşünmüyorum hala mağduruz

Yusuf
8 Haziran 2025 22:15

5 gün olmuş talep iptale düşmüş neye yardımcı oldunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Taşıma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

266

Hattımı Vodafone'a taşımak istedim. 48 saat içinde açılacağı söylendi. Aradan 5 gün geçti, hattım açılmadı. Müşteri hizm...

Çözüldü

Vodafone Hattım Aktif Olmadı!

208

"Çözüme ulaştırıldı teşekkürler"

Vodafone Telefon Hattı Aldım Ama Pişman Oldum

217

Vodafone'dan geçen cuma günü telefon hattı aldım. Aldığım bayii akşama hattınız açılır dedi. Açılmadı. Cumartesi sabah m...

Vodafone Yeni Hat Mağduriyet

188

Vodafone'dan yeni hat başvurusu yaptım, hattın 2 iş günü içinde kapımda olacağı belirtildi ancak 5 gündür hala gelmedi v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri