to read complaints and reviews, or file yours.Faturada Sebepsiz 119 TL Ek Ücret Görünüyor
Bugün internet harcamalarımı kontrol etmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdim. Uygulamada fatura sureti kısmına girdiğimde, son iki ayda anlamsız bir şekilde 119 TL ek fatura kesildiğini gördüm. Bunun neye kesildiğini görmek istediğimde ise göremedim, çünkü uygulamada bu 119 TL'nin neye harcandığı gözükmüyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. Lütfen yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
