Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Faturada Belirtilen 40 GB İnternet Yerine 20 GB Verilmesi Ve Cayma Bedeli Sorunu

Hilal
6 Aralık 2025 23:0485

Vodafone bayiliğinde 40 GB internet içeriği belirtilen faturam 20 GB internet içeriyor. Ve şu an cayma bedeli ödemem gerekiyor. Gereğinin yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bana yardımcı olunmasını istiyorum en kısa zamanda lütfen

6 Aralık 2025 23:24 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Aralık 2025 17:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması  veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile  kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Cayma Bedeli Fazlalaştırılması

Cihan
21 Aralık 2023 11:07258

Vodafone hattımı faturasız taşımaya karar verdim, çünkü pahalı geldi. Bana bilgi veren yetkili, ayın 13'ünde ararsam dah...

Haksız Cayma Bedeli ve Artan Faturalarla İlgili Şikayet

Kübra
Kübra
Vodafone
4 Eylül 2024 15:13512

Vodafone cayma bedeli olarak Vodafone dan hizmet almakta. Son dönemde artan faturalar sebebi ile Turkcell firması ile ça...

4
Çözüldü

Faturama Yansıtılan Fazla Ücret Ve Cayma Bedeli Sorunu

Meryem
Meryem
Vodafone
2 Ağustos 2025 01:36166

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

4
Çözüldü

Taahhüt Edilen İnternet Paketi Yüklenmedi, Mağdur Edildim

Ozan
26 Temmuz 2025 18:08155

Vodafone bana tanımladığı paketi hesabıma yüklemedi. Taahhüdüm olan 50 GB i...

1

Yanıltıcı Cayma Bedeli Ve Zayıf Şebeke Hizmeti

Cudi
7 Ocak 2025 18:471.051

Şebekenin ve internetin bulunduğum nokta ve başka bir noktaya geçtiğimde çekmediği için Vodafone müşteri hizmetlerini bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri