to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone akıllı internet aşım paketi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son 1 ay içinde, normalde 250 TL olan faturam bu ay 1025 TL olarak geldi. Faturamı incelediğimde, aşım ücretlerinin fatura kesildikten sonra yansıtıldığını fark ettim ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Öğrenci olduğum için bu tutarı ödemekte zorlanıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak daha önce işlem yapıldığı için yardımcı olamayacaklarını ve görüşmeyi sonlandırdıklarını belirttiler. Hattım şu anda aktif olarak kullanılabiliyor.
Aşım ücretlerinin faturamdan düşürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Telefon numaram: 0542********86
Vodafone Red tarifemde sonu 7052 ile biten bireysel hattımda, Temmuz 2025 döneminde paket aşımı gerekçe gösterilerek iki kez “akıllı internet aşım pak...
Vodafone cep internetim çoğu zaman çekmiyor ve paketim bittiğinde her seferinde haberim olmadan aşım ücreti yansıtılıyor. Son olarak bugün 145 TL aşım ücreti faturama eklendi. Sadece mesajla bilgilendirme yapılmış, fakat ben mesajlara sık bakmıyorum. İnternetim bittiğinde bana farklı bir şekilde bil...
Vodafone faturalı hattım için her zaman 415 TL civarında gelen faturam, Ağustos 2025 döneminde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1169,89 TL olarak kesil...
Yorumlar