Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturaaşım durdurma iptal etme

15 şikayet

Sonuçlarda ara...

Onaysız Ekstra Paket, 5.700 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

43

Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan aşım gerekçesiyle ekstra paket tanımlanması sonucu Eylül 2026 dönemi için 5....

Çözüldü

Vodafone’da Limit Aşımı Nedeniyle Yüksek Fatura Şikayeti

108

"Benimle iletişime geçen, müşteri memnuniyeti danışmanı hanımefendiye sorunumun çözülmesinde yardımcı olduğu için teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, hat benim üzerime kayıtlı ancak hatt...

İzin Almadan Faturalı Hat Dönüştürülmesi Ve 9.218 TL’lik Faturanın İadesi

32

Vodafone’a ait 0546********26 numaralı hattım, onayım alınmaksızın faturalı hatta geçirilmiş ve Haziran dönemine ait 9.2...

Aşım Durdurmalı Hattımda Haksız 1.330 TL Fatura

13

"Teşekkürler"

Vodafone’dan kendi adıma kayıtlı, oğlumun kullandığı faturalı hat için Mayıs–Haziran dönemine ait faturada 1.330 TL tuta...

Çözüldü

Fatura Durdurma Özelliği Açıkken 3000 TL Aşım Ücreti Ve Tam İade Talebi

113

"En kısa sürede beni arayıp yardımcı oldular müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok mutlu oldum gerçekten geri dönüş aldığım için"

Yaklaşık yedi yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hat numaram 53...

Bilgilendirilmemiş Kota Aşımı Ücretleri Nedeniyle 5 Bin TL Faturaya İtiraz

170

Vodafone hattımı uzaktan kuyu açma kapama otomasyonu için kullanmak üzere yaklaşık iki ay önce yeni bir hat olarak aldım...

Aşırı İnternet Paketi Aktifleştirilmesi Nedeniyle 2406 TL Fatura Ve Durdurma Özelliğinin Çalışmaması

46

Babam adına kayıtlı Vodafone hattımıza, son ödeme tarihi 16.02.2026 olan fatura 299 TL gelmesi gerekirken 2.406 TL olara...

Aşım Paketi İptali Yapılamıyor, Yüksek Fatura Sorunu

9 Haziran 2025 23:581.137

Vodafone aşım paketini iptal etmek için 7000'e yazıyorum, ancak 'Servisiniz aktif değildir.' uyarısı alıyorum. İptal etm...

Faturama Eklenen Ekstra Ücretler Ve Paket İptal Sorunu

18 Mayıs 2025 13:41256

Vodafone'da aylardır kendi fatura ücretimi ödeyemiyorum; sürekli bin lira bin lira tutarlar geliyor. Oysa kendi faturam ...

Çözüldü
4 Temmuz 2024 21:4465

"Bir hafta içinde hemen dönüş sağlandı teşekkürler"

Evin şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone İptal Ettik Dedikleri Faturamı İptal Etmemiş

29 Ocak 2024 03:521.760

2023 yılı ortalarında Vodafone operatöründen faturalı bir hat satın aldım. Hattımı alırken özellikle durdurma özelliğini...

Vodafone İptal Ettik Dedikleri Faturamı İptal Etmemiş
Vodafone İptal Ettik Dedikleri Faturamı İptal Etmemiş
Vodafone İptal Ettik Dedikleri Faturamı İptal Etmemiş
Vodafone İptal Ettik Dedikleri Faturamı İptal Etmemiş

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasını ödeme süreci, farklı dijital ve fiziki kanallar üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir. Aşağıda en yaygın kullanılan yöntemler özetlenmiştir. Vodafone'e fatura nasıl yapılır? Faturanız, Vodafone Yanımda uygulaması, web sitesi, IVR (sesli yanıt sistemi) ve banka/ATM kanalları aracılığıyla ödenebilir. İşlem adımları basit, güvenlik kodu (OTP) ile doğrulanır ve ek komisyon alınmaz. Online Self Servis (Web ve Mobil Uygulama) - Vodafone.com.tr ya da Yanımda uygulamasına GSM numaranız ve şifrenizle giriş yapın. - Girişte telefonunuza gönderilen 4 haneli OTP’yi girerek kimliğinizi doğrulayın. - “Faturam” sekmesinden “Fatura Detayları”na geçin, tutarı kontrol edin ve “Kredi/Banka Kartı” ya da “Masterpass” seçenekleriyle ödemeyi tamamlayın. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile Ödeme - Telefonunuzdan 7002 numaralı Vodafone Fatura Ödeme Servisi’ni ücretsiz arayın. - Sesli menüyü takip ederek ilgili tuş kombinasyonlarıyla fatura tutarını öğrenin. - Kredi veya banka kartı bilgilerinizi tuşlayarak ödemeyi gerçekleştirin; işlem sırasında sistem size OTP gönderir. Banka ve Otomatik Ödeme Talimatı - Çalıştığınız bankanın mobil ya da internet şubesinde “Kurum/Fatura Ödemeleri” menüsünden “Telekomünikasyon > Vodafone” seçeneğini bulun. - Telefon numaranızı girerek güncel borç tutarını görüntüleyin ve kartınızdan anlık ödeme yapın. - İsterseniz aynı bankada “Otomatik Ödeme Talimatı” oluşturarak her ay son ödeme tarihine otomatik tahsilat sağlayabilirsiniz. Bilgi Notu: Ödeme kanallarında ekstra komisyon alınmaz; ancak kartınızın 3D Secure ve internet alışverişlerine açık olması, SMS ile gelen OTP’nin aktif telefonunuza ulaşabilir olması gerekir. Kısaca: - Online: Yanımda uygulaması / web sitesi → OTP → kart veya Masterpass. - IVR: 7002 numarası → sesli menü → OTP → kart. - Banka: Mobil/İnternet şubesinde fatura ödemesi → otomatik talimat seçeneği. - Vodafone Pay: Yüklenen bakiye ile aynı adımlarla fatura ödeyebilirsiniz. - Ücret: Resmi kanallarda ek komisyon yok, sadece kart limit ve OTP koşulları geçerlidir.