Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fatura 3 aylık paketler

3 aylık paketler faturana yansıt 2026 yüksek fatura 3 fatura ödenmezse son ödeme tarihi geçerse faturaya ek telefon ödeme yapamıyorum fatura taksitlendirme geç ödeme bedeli edebilirim

18 Şikayet

Vodafone
Fatura
59100
(16.757 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstemeden Faturalı Pakete Geçiş Ve 1550 TL’lik Kolay Paketin Silinmesi

profile
Sevim
22 Ocak 08:18
107

Vodafone hattımda dün paketleri incelerken yanlışlıkla faturalı bir paketi seçtim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptal edilmesini istedim, bana işlemin zaten alınmadığı ve faturalı hatta geçmediğim söylendi. Buna rağmen 22 Ocak saat 00.39’da hattımın faturalı pakete geçtiği...

istemeden-faturali-pakete-gecis-ve-1550-tllik-kolay-paketin-silinmesi-2.jpg
istemeden-faturali-pakete-gecis-ve-1550-tllik-kolay-paketin-silinmesi-1.jpg

Pahalı Red 30 GB Tarifem İçin Özel İndirim Talebi

profile
Gültekin
01 Ocak 15:42
146

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak son 3 aydır, kullandığım paketin diğer operatörlerin sunduğu benzer paketlere göre oldukça pahalı kaldığını fark ettim. Aynı içerikteki paketler piyasada çok daha uygun fiyatlara sunulurken, benim ...

Onayım Olmadan Faturalı Hatta Geçiş Ve Paket Haklarımın Kaybolması

profile
Melek
11 Aralık 2025 19:16
144

Vodafone hattım, iznim ve onayım olmamasına rağmen kendiliğinden tekrar tekrar faturalı hatta geçiriliyor. 3 Aralık tarihinde hattım bir anda faturalıya geçmişti, ben de bunu fark edip iptal ettirdim ve hattımı yeniden faturasız hatta aldırdım. Ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı ve hattım yine bi...

onayim-olmadan-faturali-hatta-gecis-ve-paket-haklarimin-kaybolmasi-1.jpg

Öğrenci Olarak Vodafone Redli 25 GB Paket Ücretinde İndirim Talebi

profile
Merve
05 Aralık 2025 14:09
101

Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce bu paketi aylık 320 TL olarak kullanırken çalıştığım için ödeyebiliyordum, ancak artık öğrenciyim ve herhangi bir gelirim olmadığı için aynı faturayı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu durum beni hem maddi hem de...

4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü

Hücresel Veri Kapalıyken Haksız Aşım Ücreti Ve Fahiş Fatura

profile
Can
28 Eylül 2025 10:17
190

"24 saat içerisinde iletişime geçmeleri cidden hoş, beni arayıp yılda bir kereye mahsus olacak şekilde bu aşım ücretini yansıtmayacaklarını ilettiler. Bu konuda yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum lakin Vodafone de bir aşım yapmanın bedeli biraz tuzlu oluyormuş diyebilirim."

hucresel-veri-kapaliyken-haksiz-asim-ucreti-ve-fahis-fatura-1.jpg
3
Mercan sonucu yetersiz buldu

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Zam Ve Yetersiz Paket Teklifi

profile
Mercan
13 Ağustos 2025 13:42
337

Yaklaşık 3-4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 18 GB tarifesini aylık 230 TL karşılığında kullanıyordum. Ancak son fatura yenileme döneminde, tarife ücretimin 800 TL’ye çıkacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı tarifenin 455 TL’ye sunulabileceği, daha uygun bir paket istediğ...

5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duran Tarifede Ek Paketlerle Beklenmedik Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Yılmaz
06 Ağustos 2025 03:00
918

"Vodafone müşteri temsilcisi ile tarafımı arayarak aşım problemini çok hızlı bir şekilde çözdü. 1 defaya mahsus aşım ücretini iade etti. İlginize Teşekkür ederim."

duran-tarifede-ek-paketlerle-beklenmedik-yuksek-fatura-magduriyeti-1.jpg

Tarife Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet

profile
Özge
27 Mayıs 2025 09:56
225

Çok uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 2 3 ay önce tarifemin dolmak üzere olduğunu söylediler. Fakat geçebileceğim bir tarife öneremediklerini ilettiler. Çok uzun süre tarife tanımlanmasını bekledim bu süre içerisinde hep taahhütsüz kullanım yapmak durumunda kaldım. Defalarca müşteri hizmetleri...

5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sezer
07 Ocak 2025 00:36
114

"Gül Hanım’a ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"

Sezer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Haksız Fatura Kesintisi Ve Gecikme Sorunu

profile
Esma
16 Aralık 2024 12:03
178

Vodafone taahhüdüm bitti. Yeni tarih içinde çok yüksek ücretli paketler çıktı. Vodafone faturası yüksek geldiği için faturamı başka bir firmaya taşıdım. Taşıma 3 gün geciktiği için 3 gün kullandığım faturayı tüm fatura olarak yansıtmış, yani 3 gün için 1 aylık ücret kesildi. Bunun tarafıma iadesini ...

Beklenmedik Fatura Şoku

profile
Harun
14 Aralık 2024 01:10
260

Benim adıma kayıtlı olan Vodafone faturasız hatta nasıl olur da 128 TL fatura kesilir, anlamadım. Bir sıkıntı mı var? Kontörlü 3 aylık paketler satın alıyorum. Tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Kısa zaman içerisinde cevap vermezseniz hattımı farklı bir operatöre taşıyacağım.

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturalarımda Anlam Veremediğim Yüksek Tutarlar

profile
Ramazan
07 Aralık 2024 00:58
1.978

Benim haberim olmadan adzentre mobile, Kraken Baker, funnyzöne online gibi paketler aktif edilmiş. Geçen ay 1616 TL ödedik, bu ay da aynı şekilde geldi ve geçen ay faturayı ödemeden hat aktif edilmedi. Vodafone kendince yapmış, ekran resimleri mevcut. Ben onay vermeden olmuş, tüm her yere şikayet ed...

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'un Hatalı Fatura Kesintisi Ve Yüksek Paket Teklifleri

profile
Burak
03 Aralık 2024 10:04
242

"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler..."

Vodafone'un Hatalı Fatura Kesintisi Ve Yüksek Paket Teklifleri
Vodafone'un Hatalı Fatura Kesintisi Ve Yüksek Paket Teklifleri
Vodafone'un Hatalı Fatura Kesintisi Ve Yüksek Paket Teklifleri
Vodafone'un Hatalı Fatura Kesintisi Ve Yüksek Paket Teklifleri
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Tarife Geçiş Aldatmacası

profile
Serhan
06 Temmuz 2024 03:16
254

Vodafone'dan tarifemin bitmek üzere olduğu tarihte arandım ve 22 GB internet ve 2000 dakika her yöne görüşme 110 TL karşılığında 1 yıllık yeni pakete geçirildim. Görüşmede Eski ek paketlerimin de iptal edilip artık her ay 110 TL fatura kesileceği söylendi. Ama faturalarım 240 TL gelmeye başladı. Dur...

Vodafone Tarife Geçiş Aldatmacası
4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Fahiş Fiyat Artışı

profile
Ferhat
03 Haziran 2024 13:56
416

"Benimle iletişime geçip yardımcı olan müşteri temsilcisine yardımı ve sabrı için teşekkürler. Vodafone Standart müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardım etmiyor veya yetkinsiz olduklarından edemiyor. Markaya tavrım hala olumsuz..."

Vodafone Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone Fahiş Fiyat Artışı

Vodafone İptal Edilen Hatta Fatura Çıkması!

profile
Emine
24 Ağustos 2023 23:12
207

8 ay önce hattı kullanmamaya başladık hattı kullanan kişi hastalandı o zaman ki borçların hepsini ödedik. 5 Haziran günü ya da birkaç gün önce ben 542 numaralı hattan arayan temsilci 3 aylık faturam kaldığını ve istersem ödeyip bayiden iptal edeceğimi söyledi son kalan 3 fatura ödendi ardından gidip...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör