Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Ücreti Fahiş, Kullanım Hatası Düzeltme İstiyorum

34

Fatura ücreti fahiş olmuş, vergi diyor, sabit bir fatura kullanım aşımı diyor. Bittiği an internetimi kullanmadım ki, bir saat belki de ne kadar harcamış olabilirim. Fahiş fiyat konulmuş. Lütfen faturamı düzeltin. Vodafone CİMER'e de şikayette bulunacağım. Umarım telafi edersiniz.

22 Nisan 15:19 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 15:35

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturasındaki Telsiz Ücreti Aşırı Artışı Ve Düzeltme İsteği

124

Vodafone faturam 243 TL şeklinde gelmiştir. 21,5 TL olan telsiz kullanım ücreti 43 TL geldi. 15 -20kez aramama rağmen dü...

Vodafone Faturada Ekstra Vergi Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamama

83

Vodafone'a 237 TL'lik fatura ile geçiş yaptım. Vergiler dahil taşıma işlemi gerçekleştirdim. Fakat ilk ay faturası kulla...

Vodafone Faturada Ekstra Vergi Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamama
Vodafone Faturada Ekstra Vergi Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamama

Vodafone Faturasında Anlamsız Artış Ve İnternet Kullanım Sorunu

212

Vodafone faturam 1348 TL geldi. Güncel faturam 177 TL. Ek kulanım, vergiler ve aşım ücretini toplayınca dahi bu ücrete u...

Vodafone Faturasında Anlamsız Artış Ve İnternet Kullanım Sorunu
Vodafone Faturasında Anlamsız Artış Ve İnternet Kullanım Sorunu

Vodafone Sözleşme İhlali Ve Yanıtsız Şikayet Süreci

164

Vodafone, taahhütteki anlaşmaya uymuyor. Taahhütte vergiler dahil sözleşme olup, tarafıma kafasına göre vergi arttırımı ...

Vodafone Haksız Yere Fatura Şişiriyor

284

Vodafone har kullanıyorum bu ayki faturam 425 TL normal şartlarda 100 TL olan faturam bu ay 425 TL gelmiş daha sonra kon...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri