Çözüldü: Vodafone Fatura Ücreti Fahiş, Kullanım Hatası Düzeltme İstiyorum

Özlem · 2026-04-22T14:34:48+03:00

Fatura ücreti fahiş olmuş, vergi diyor, sabit bir fatura kullanım aşımı diyor. Bittiği an internetimi kullanmadım ki, bir saat belki de ne kadar harcamış olabilirim. Fahiş fiyat konulmuş. Lütfen faturamı düzeltin. Vodafone CİMER'e de şikayette bulunacağım. Umarım telafi edersiniz.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturasındaki Telsiz Ücreti Aşırı Artışı Ve Düzeltme İsteği

Fulya

Vodafone

124

Vodafone faturam 243 TL şeklinde gelmiştir. 21,5 TL olan telsiz kullanım ücreti 43 TL geldi. 15 -20kez aramama rağmen düzeltilecek diye oyalanıyorum. Gereğini yapmanızı bekliyorum yapmadınız takdirde CİMER'e ve çok daha farklı mecralara şikayetimi edecegim.cok net alınan fazla para! Yazık...

vodafone-faturasindaki-telsiz-ucreti-asiri-artisi-ve-duzeltme-istegi-2.jpg

vodafone-faturasindaki-telsiz-ucreti-asiri-artisi-ve-duzeltme-istegi-1.jpg

Vodafone Faturada Ekstra Vergi Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamama

Muhammed

Vodafone

Vodafone'a 237 TL'lik fatura ile geçiş yaptım. Vergiler dahil taşıma işlemi gerçekleştirdim. Fakat ilk ay faturası kullandığım kadar geldiği için bir fark göremedim. İkinci ay faturası geldiğinde ise 258 TL'lik bir tutar yansıtıldı. Faturayı ve taahhüdü kontrol ettiğimde, 237 TL olması gereken fatur...

Vodafone Faturasında Anlamsız Artış Ve İnternet Kullanım Sorunu

Aysima

Vodafone

212

Vodafone faturam 1348 TL geldi. Güncel faturam 177 TL. Ek kulanım, vergiler ve aşım ücretini toplayınca dahi bu ücrete ulaşılmıyor. Ne kadar internet harcadığımı biliyorum. CİMER'e şikayette bulunmadan önce buraya yazmak istedim. Kullandığımız internet hızı ve GB larda bir sıkıntı olduğunu biliyordu...

Vodafone Faturasında Anlamsız Artış Ve İnternet Kullanım Sorunu

Vodafone Sözleşme İhlali Ve Yanıtsız Şikayet Süreci

Gökhan

Vodafone

164

Vodafone, taahhütteki anlaşmaya uymuyor. Taahhütte vergiler dahil sözleşme olup, tarafıma kafasına göre vergi arttırımı yapmış olup, sözleşme dışı hareket göstermiştir. Sözleşmenin hükmü kalmamıştır. Tek taraflı fesih yapılmaması için hiçbir sözleşme yoktur, bu yapılan faturalandırmaya göre. Düzelt...

Vodafone Haksız Yere Fatura Şişiriyor

Güney

Vodafone

284

Vodafone har kullanıyorum bu ayki faturam 425 TL normal şartlarda 100 TL olan faturam bu ay 425 TL gelmiş daha sonra kontrol ettim ki paket aşımı diye faturamı şişirmişler işin garip tarafı ise ek paketim bitmeden sürekli ek paket yüklemişler insanları mağdur etmekte artık çığır açmışlar bu şekilde ...