Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Fatura Ücreti Fahiş, Kullanım Hatası Düzeltme İstiyorum

22 Nisan 14:3433

Fatura ücreti fahiş olmuş, vergi diyor, sabit bir fatura kullanım aşımı diyor. Bittiği an internetimi kullanmadım ki, bir saat belki de ne kadar harcamış olabilirim. Fahiş fiyat konulmuş. Lütfen faturamı düzeltin. Vodafone CİMER'e de şikayette bulunacağım. Umarım telafi edersiniz.

22 Nisan 15:19 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 15:35

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturasındaki Telsiz Ücreti Aşırı Artışı Ve Düzeltme İsteği

25 Aralık 2025 16:25124

Vodafone faturam 243 TL şeklinde gelmiştir. 21,5 TL olan telsiz kullanım ücreti 43 TL geldi. 15 -20kez aramama rağmen dü...

Vodafone Faturada Ekstra Vergi Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamama

28 Mayıs 2025 13:1078

Vodafone'a 237 TL'lik fatura ile geçiş yaptım. Vergiler dahil taşıma işlemi gerçekleştirdim. Fakat ilk ay faturası kulla...

Vodafone Faturada Ekstra Vergi Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamama
Vodafone Faturada Ekstra Vergi Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamama

Vodafone Faturasında Anlamsız Artış Ve İnternet Kullanım Sorunu

23 Kasım 2024 14:03212

Vodafone faturam 1348 TL geldi. Güncel faturam 177 TL. Ek kulanım, vergiler ve aşım ücretini toplayınca dahi bu ücrete u...

Vodafone Faturasında Anlamsız Artış Ve İnternet Kullanım Sorunu
Vodafone Faturasında Anlamsız Artış Ve İnternet Kullanım Sorunu
1

Vodafone Sözleşme İhlali Ve Yanıtsız Şikayet Süreci

8 Şubat 2025 14:21164

Vodafone, taahhütteki anlaşmaya uymuyor. Taahhütte vergiler dahil sözleşme olup, tarafıma kafasına göre vergi arttırımı ...

Vodafone Haksız Yere Fatura Şişiriyor

28 Ekim 2023 01:57284

Vodafone har kullanıyorum bu ayki faturam 425 TL normal şartlarda 100 TL olan faturam bu ay 425 TL gelmiş daha sonra kon...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri