Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Tutarları Sürekli Artıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
03 Kasım 2025 15:42
489

Vodafone İstanbul Vadi İstanbul bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi için bana aylık 286 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk günden itibaren faturalarım sürekli artarak gelmeye başladı. İlk faturam 377 TL, bu ay ise 398 TL olarak geldi. Sadece küçük bir verginin 12 aya bölüneceği ve düşük bir rakam olacağı belirtilmişti, ancak faturam her ay daha da artıyor. Bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Sorunu bayiye bizzat ilettim, ancak geçiştirildim ve net bir açıklama alamadım. Toplamda 3 fatura ödedim ve her seferinde tutarlar değişti. Şu anda da yine yüksek bir fatura ile karşı karşıyayım.

En kısa sürede aranarak detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 16:11 (Şikayetten 28 dakika sonra)
03 Kasım 2025 17:20
Asli
Asli
03 Kasım 2025 23:57

Böyle bir mesaj gelmedi arandım ancak talebimle ilgili henüz geri dönüş sağlanmadı tarife ve hata alınırken mevcut ücret üstüne 2 kat vergi ödemesi altında para ödeneceği belirtilmedi derhal iptal etmek istiyorum sizinle çalışmak istemiyorum bana verilseydi bu bilgi başka tarife ya da operatör seçerdim şikayet edeceğim dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ölüm Belgesi Kabul Etmiyor Ve Faturalar Kesmeye Devam Ediyor

profile
19 Mart 22:48
33

İzinsiz Apple Mobil Ödemeleri Ve 5.142 TL Aşan Fatura

profile
10 Mart 21:47
189
izinsiz-apple-mobil-odemeleri-ve-5142-tl-asan-fatura-3.jpg
izinsiz-apple-mobil-odemeleri-ve-5142-tl-asan-fatura-2.jpg
izinsiz-apple-mobil-odemeleri-ve-5142-tl-asan-fatura-1.jpg

Kapatılan Hatta Haksız Fatura Kesilmesi Ve Silinmesi Talebi

profile
Batuhan
01 Mart 22:26
195
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Çekim Sorunları Ve Sim Kart Değişimi Ücret Talebi

profile
Ayşegül
16 Şubat 10:56
174
Vodafone’da Çekim Sorunları Ve Sim Kart Değişimi Ücret Talebi
Tüm Vodafone Fatura Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri