Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Fatura Ödemesine Rağmen Yüksek Tutar Bildirimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Fatura Ödemesine Rağmen Yüksek Tutar Bildirimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
profile
Serkan
12 Haziran 2025 00:55
1.540
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Değerli müşterimiz, hattınıza Sınırsız Ultra Red'li 30GB Tarife Paketi'niz dahilinde 16.04.2025 00:00'a kadar geçerli 210 SMS her yöne, 25,16 GB yurt içi internet, 2516 dakika yurt içi her yöne konuşma, sabit hat yönüne sınırsız konuşma, Vodafone'lularla sınırsız konuşma, kotadan düşmeyen Video Pass, kotadan düşmeyen Müzik Pass, kotadan düşmeyen Sosyal Pass, sınırsız İletişim Pass hakkınız 21.03.2025 11:52 itibarıyla indirim kampanyanız kapsamında 754,84 TL karşılığında yüklenmiştir. Eğer fatura kesim tarihinizden önce tarife değişikliği yaptıysanız, bu içerikler kalan gün sayısıyla orantılı olacak şekilde yüklenmiştir. 5G servisiniz henüz açık değilse, linke tıklayıp kolayca etkinleştirebilirsiniz: https://vfselfservis.Page.Link/67QR Ayrıca kalan kullanım haklarınızı dijital asistanınız TOBi'den hemen öğrenebilirsiniz: http://vftr.co/truinf

11.06.2025 tarihli faturamı ödedikten sonra gelen mesaj:

Değerli müşterimiz, 12.06.2025 00:02 itibarıyla faturanız 1000,00 TL'ye ulaştı. Bu mesaj yalnızca bilgilendirme amaçlıdır, kullanım yapmaya devam ettiğiniz durumda ücretlendirmeniz devam eder. Eğer varsa, yurt dışında anlaşması olmayan operatörler üzerinden yapılan kullanımlar ve faturalama sonrası indirimler bu bilgilendirmeye dahil olmayabilir. Kullanım detaylarınızı incelemek ve harcamanızı kontrolünüz altında tutmak için yapabileceklerinizi öğrenmek için https://vftr.co/tibccs adresini ziyaret edebilir, Fatura Uyarı Servisi limitinizi güncellemek için ise http://vftr.co/faturauyari adresini inceleyebilirsiniz. B003

Buna bir açıklık getirebilir misiniz?

12 Haziran 2025 14:43 (Şikayetten 13 saat sonra)
12 Haziran 2025 14:50
Serkan
Serkan
12 Haziran 2025 14:53

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kürşat
25 Nisan 2025 20:45
918
Yanlış Tarifeye Geçiş Ve Eksik İnternet Paketi Mağduriyeti
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Aralık 2024 10:04
332
"Geri dönüş ve müşteri memnuniyeti tatmin edici seviyede. Teşekkürler..."

profile
12 Mart 2025 05:10
399
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2023 22:45
3.283
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yeni Red'li Bol 2. Dönem
Vodafone Yeni Red'li Bol 2. Dönem
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
16 Temmuz 2024 18:41
3.199
"Hızlı bir şekilde çözüm sunan Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri