Sadakat İndirimi Olmadan Yüksek Paket Fiyatları Hayal Kırıklığı Yarattı

Uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu an iki adet Vodafone hattım var. Hatlarımda kullandığım Uyumlu paketlerim bitme aşamasına geldiğinde tarafı...

Eşimle birlikte uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Mevcut kampanyamızın bitiş süreci yaklaşık 1 aydır gündemde olmasına rağmen tarafımıza sunulan yeni tarifeler içerik ve fiyat açısından bizi tatmin etmedi. Bütçemiz kısıtlı olmasına rağmen önerilen paketlerde hem internet kotası şu an kullandığımızdan daha düşük hem de ödemekte olduğumuz faturanın neredeyse iki katı bedel çıkarılıyor.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmamıza rağmen sadakatimizin ve mevcut ekonomik koşulların yeterince dikkate alınmadığını düşünüyoruz. Bu şartlarda devam etmemiz mümkün görünmediğinden, çözüm bulunamazsa iki hattımızı da başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünmek zorunda kalıyoruz.
Vodafone Genel Müdürlük tarafından, bütçemize uygun, makul fiyatlı ve yeterli içerikte (özellikle internet kotası açısından) bir tarife veya kampanya alternatifi sunulmasını, uzun süreli müşteri olmamızın göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.

Uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu an iki adet Vodafone hattım var. Hatlarımda kullandığım Uyumlu paketlerim bitme aşamasına geldiğinde tarafı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarife ve paketlerin ücretleri oldukça yüksek kaldığı için hattımı aynı operatörde uygun bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatlar benim için makul ve ulaşılabil...
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalı hatta sahip bir müşteri olarak, uygulama üzerinden tarafıma sunulan tarifeleri hem bütçeme uygun bulmuyorum hem de sadakatimi yansıtmadığını düşünüyorum. Bu kadar uzun süredir Vodafone’dan ayrılmamış olmama rağmen, karşıma çıkan teklifler adeta şaka gibi...











Yorumlar