to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, şu anda kullandığım 12 GB internetli yaklaşık 200 TL’lik paket yerine, bana iki aydır yalnızca 395 TL civarında ücreti olan, üstelik 1 GB internet içeren bir teklif sunuluyor. Hem fiyatın neredeyse iki katına çıkması hem de internet hakkımın bu kadar düşmesi bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve kullanım ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde en uygun tarifenin bu olduğu söyleniyor, fakat benim gelir durumuma ve mevcut kullanım alışkanlığıma göre bu teklif benim için uygun değil. Daha makul, şu anki faturama ve internet hakkıma yakın bir paket sunulmasını talep etmeme rağmen farklı bir çözüm üretilmedi.
Mevcut taahhüdüm bitmeden önce, bütçemi aşmayacak, mümkün olduğunca şu anki ücretime ve en azından benzer internet hakkına sahip bir tarife teklifi sunulmasını istiyorum. Aksi takdirde, mağduriyet yaşamamak için operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için son bir haftadır uygun fiyatlı bir tarife arayışı içindeyim. Ancak yapılan teklifler, b...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet için aylık 271 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala tarafıma sunulan yeni tarifelerde hem internet hakkı düşüyor hem de fiyat ciddi şekilde artıyor. Önerilen tarifede sadece 10 GB internet için 350 TL ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriy...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, uygulama üzerinden sunulan yeni tarife teklifleri beni...
Yorumlar