to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 287 TL ödüyorum ve paketim 15 GB internet içeriyor. Bu ay tarife değişikliği kapsamında bana benzer içeriklere sahip bir tarife 460 TL gibi çok daha yüksek ve fahiş bir fiyatla önerildi.
Sunulan yeni tarifenin, mevcutta kullandığım tarife ile içerik olarak benzer olmasına rağmen bu kadar yüksek bir bedelle teklif edilmesini kesinlikle adil bulmuyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunuma yönelik hiçbir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, mevcutta ödediğim ücrete yakın, makul ve hakkaniyetli bir tarife ile devam etmek istiyorum. Özellikle mevcut 15 GB internet hakkımın 20 GB’a çıkarıldığı, buna uygun ve makul bir fiyatlandırma ile bana teklif sunulmasını talep ediyorum. Mevcut müşterilerine bu derece yüksek artışlarla tarife önermek yerine, sadık abonelerini koruyacak bir fiyatlandırmaya geçilmesini ve hattım için de buna uygun bir teklif oluşturulmasını istiyorum.
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, dakika ve SMS içeren, vergiler dahil 221,50 TL’lik bir paketti ve benim için içerik olarak da fiyat olarak da yeterliydi. Taahhüdümün aralık ayında biteceği söylendi, yaklaşık 20 gündür de neredeyse her gün aranarak yeni teklifler...
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin süresi bitmek üzereyken bugün hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine giderek tarife yenileme ve uygun bir teklif talep ettim. Ancak gördüm ki Vodafone için değer verilenler yeni müşteri adayları, yıllardır faturalarını aksatmadan ödeyen mevcu...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve mevcut tarifem kapsamında 15 GB interneti vergiler dahil 226 TL’ye ödüyorum. Tarifemin bu gece bitecek olması nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma sunulan yeni paketler karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşte...
Yorumlar