Fahiş Tarife Teklifi Ve Cevapsız Şikayet

Vodafone’da kullandığım faturalı hattım için taahhüt bitişinde tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları son derece fahiş seviyede kaldı. Şu an 270 TL ödüyorum, ancak bana sunulan en yakın tarife 405 TL olarak bildirildi.
Sosyal medya üzerinden de durumu dile getirip, uygun bir teklif sunulmazsa hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı belirterek birkaç gönderiye yorum yaptım. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve müşteri olarak dikkate alınmadığımı hissettim.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimin karşılığında makul fiyatlı bir kampanya sunulmasını, mevcut müşterilerin bu şekilde kaybedilmemesini ve tarafıma yeniden değerlendirilmiş, uygun bir teklif ile dönülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yüksek Yenileme Tarifeleri Bütçemi Zorladı Vodafone Müşteri Şikayeti

Taahhüt Yenileme Döneminde Fahiş Tarife Artışı Ve Uygun Seçenek Eksikliği
Taahhüdüm Bitiyor, Uygun Tarife Sunulmuyor Ve Müşteri Sadakati Göz Ardı Ediliyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme...
Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Sadakatine Değer Verilmemesi

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Taahhüdümün 6 Ocak’ta bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından telefonla aranarak yeni paket teklifi yapıldı. Ancak şu an aylık 271 TL ödediğim hatta, yeni dönem için yaklaşık 480 TL civarında, bana göre fahiş...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 811
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.572
- Borç 4.504
- Cayma Bedeli 7.262
- Cepinfo 348
- Ek Paketler 6.173
- Engelli İndirimi 593
- eSIM 1.714
- Fatura 37.808
- Faturalı Tarifeler 17.359
- Faturasız Tarifeler 794
- FreeZone 1.968
- Güvenli Depo 444
- Hat Başvurusu 3.640
- Hat Devir 1.758
- Hat İptali 3.854
- Hat Ücreti 604
- Hediye Çarkı 7.414
- İçerik Servisleri 2.310
- İnternet Paketi 3.986
- Kampanya 6.961
- Kolay Paket 3.027
- Mobil İmza 865
- Mobil İnternet 7.138
- Mobil Ödeme 11.541
- Numara Değiştirme 896
- Numara Taşıma 9.411
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 884
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.022
- Red Business 145
- Redbox 316
- SIM Kartı 2.998
- Sınırsız Paket 1.015
- SMS 10.190
- Şebeke 8.384
- Taahhüt 11.055
- Tarife Değişikliği 16.898
- TL Yükleme 447
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.903
- Yanımda 11.254
- Yurt Dışı Paketleri 3.665














Yorumlar