to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Yenilenen Konut Ve DASK Sigortası
Türkiye Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan konut ve DASK sigortalarım yenilenmiştir. Bu poliçeler, daha önce konut kredim nedeniyle zorunlu olarak yapılmıştı ancak kredi artık bittiği için otomatik yenilenmemesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Eski poliçem 29 Eylül tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yeni poliçeler düzenlenip yürürlüğe alındığı için şu an başka bir sigorta şirketinden kendi isteğimle poliçe yaptıramıyorum. DASK için yaklaşık 2.300 TL, konut sigortası için ise 17.500 TL civarında prim borcu çıkarılmış durumda, ancak bu tutarları henüz ödemedim ve kesinlikle ödemek de istemiyorum. DASK poliçe numarası 81030524, konut sigorta poliçe numarası ise 449994871’dir.
Türkiye Sigorta’ya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da bir yetkiliye bağlanamıyor ve sorunu çözemiyorum. Bilgim ve onayım olmadan, üstelik kredi zorunluluğu da kalmamışken yapılan bu yenilemelerin derhal iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir prim borcu yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Zafer S. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Halen geri dönüş olmadı
Kredi bittiği halde konut ve DASK sigortalarım otomatik yenilendi, bu durumdan habersizdim ve ödeme yapmadım. Ödeme almadıkları için sigortalarım zorunlu olarak iptal edildi ve marka bu konuda bir işlem yapmadı.
