Vodafone evde internet

Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptıktan sonra, evimde mobil data hızında ciddi bir düşüş yaşadım. Özellikle Bağlarbaşı Mahallesi, Zübeyde Hanım Caddesi, Merzifon/Amasya adresimde Red'li Tarifem 18 GB paketimi kullanırken internet hızım gün boyunca sürekli çok düşük seviyelerde seyrediyor. S...

Vodafone Cebine Uyan Kampanyası ile kullandığım hattım son bir haftadır Altınkum Mahallesi 1059 Sokak, Edremit/Balıkesir’de neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Özellikle evde telefon sinyali çok zayıf; arama yapmakta, interneti kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çalışmıyor, çoğu ...

Benzer sorunu ben de yaşıyorum. 1 Ağustos da paket yenilendi 20 GB yüklendi. 1 Ağustos da bütün gün evde ev internetini kullandım 2 Ağustos saat 12:30 dan akşam 18:00 a kadar herhangi sosyal medya platformunda video veya benzeri şeyler izlemememe rağmen 4 GB internet gitmiş. Müşteri hizmetleri ile g...

Vodafone 132 TL 20 GB internet paketine başvuru yaptım. Hat eve kargoyla gelsin istedim. Kargo firması aradığında hat sahibinin evde olmadığını söyledim ve başvurum iptal edildi. Başvurumun devam ettirilip e sim tanımlaması yapılmasını istiyorum. Yardımcı olabilirsiniz

Adıma Vodafone hat hiç olmamasına rağmen Vodafone a borçlu gözüküyorum. Bununla ilgili tarafıma hiç bildirim yapılmaması da cabasıdır. E-Devletten kontrol ettiğimde adıma hiçbir hat bugüne kadar satın alınmamış olmasına rağmen Vodafone'a borçlu gözüküyorum. Bu borcun tespitini de e-Devlet üzerinden ...

Yıllardır ISS olarak evimde Vodafone ve telefon hattı olarak da Vodafone kullanıyorum. Zaman zaman ev internetinde bağlantı problemi yaşadığımda ve arıza kaydı açtığımda Vodafone, mağduriyet yaşamamamız için telefon hattımıza 48 saatliğine 10 GB internet tanımlıyor. Güzel bir hareket gibi görünse de...

25 gündür Vodafone operatörüne geçtim ve başka bir operatördeyken aylık 35 GB internet yetiyor ve artıyordu. Buraya geçtim, 60 GB ile ve 15 günde bitti. +15 GB internet daha aldım ve hem iş yerinde hem evde Wi-Fi'ye bağlandım, yine de bitti. Mümkün olmayacak kadar çok kullanılmayan interneti kullanı...

Vodafone ev interneti almaya zorluyor. Bilinçli ve sistematik bir şekilde konumumu kullanarak, oturduğum evde, Fatih'te internetimi kısıtlıyor. Sözde denizin ortasında, dağda/bayırda çekiyor olarak gösteriliyor. Ama İstanbul Fatih Cerrahpaşa'da çekmiyor. Bu durum mobbing sayılır. Çok zorlanıyorum. S...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Ancak artık her taahhütte faturamın yükselmesinden, gereksiz yere istemediğim kadar internetin dayatılmasından, gerekmediği kadar dakika verilmesinden bıktım. Ben aynı tarifeye devam etmek istiyorum. Ancak tonlarca boş yere para ödemekten bıktım. Şu an evimden uza...

Yaklaşık 10 aydır Vodafone Red tarifesinde mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu problem Kocaeli ve İstanbul'da, farklı lokasyonlarda denenmesine rağmen sürekli devam ediyor. Evde de, dışarıda da mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizm...

118.50 TL ödediğim Vodafone cep telefonu faturasını bugün mesaj göndererek 704 liraya yükseldi. Üstelik ev interneti ve eşimin telefonu Vodafone kayıtlıyken. Enflasyon rakamları bile bu kadar uçuk değilken %600 zam yapıldı. Şikayetçiyim. İnsanlarla bu kadar oynamayın

Yaklaşık 3 hafta önce telefon hattını Vodafone'a geçirdim. Şehir merkezinde olmama rağmen evimin 2. Katında olmama rağmen internet hızı aşırı yavaş. Ekranını çektiğim sizin de göreceğiniz gibi bir Instagram story bile açana kadar saniyeler geçiyor. Bu nasıl bir operatör hiçbir şey anlamadım. Ev inte...

Vodafone faturalı hattımın faturası her ayın 31'inde kesiliyor. Tüm kullanım haklarım yenilendiği halde, ödeme tarihini 15'ine çekmek için talimat verdim. 16'sında yarım dönemlik fatura kesileceği ve tüm kullanım haklarımın 15 günlük yansıtılacağı bana söylenmişti. Ancak kullanımlar güncelleneli 1 s...

Faturam çok yüksek geliyor. Evde internetim var bu faturayı ödeyemiyorum. Tarifeli değiştirmek istiyorum. Bu fatura benim için fazla değiştirmek istiyorum. Çok fazla tutar geliyor. Benim için fazla bu yüzden ödemek zor geliyor. Bundan kurtulmak istiyorum.

Üzerime 3 tane mobil hat, 1 tane ev İnterneti var. Kendi kullandığım mobil hat süresi doluyor. 20 GB interneti bana 400 lira sunarken dışarıdan gelen kişilere 250 liraya sunuyorsunuz. Adalet bunun neresinde? Ya hattımı tamamen kapatacağım ya da üçü ile başka operatöre geçmek geçeceğim.

Vodafone'dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti satın aldım. Ancak ev interneti hızım 50 Mbps olması gerekirken, altyapı sorunu sebebiyle en fazla 7 Mbps hız ile bağlanabiliyorum. Dolayısıyla hiçbir şey izleyemiyoruz ve sürekli donma sorunu yaşıyoruz. Defalarca telefon görüşmesi yapmama rağme...

Vodafone faturalı hattım üzerinden faturaya ek cihaz aldım. Son 2 taksitim taahhüdüm bitmiş diye toplu olarak 5.400 TL gibi bir rakam fatura edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuşma paketinin taahhüt süresi bittiği için fatura toplu kesilmiş olduğunu ilettiler. Normal zamanda günde defalarca...

Vodafone hattımın taahhüt yenilemesini iptal edip başka bir operatöre geçiş yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüşüp son ayında yasal süreci özellikle dikkate alıp işlemleri beraber gerçekleştirdik. Bana hâlâ son bir faturam olduğu söyleniyor. Girip bakamıyorum, en azından mail atın diyorum, onu da yap...

Vodafone, Akıllı Aşım Paketi adı altında insanlara yüksek fatura ödetiyor. İnternetim bittiğinde, kendi inisiyatifiyle 145 liralık internet aşım paketi tanımlıyor. Üstelik bu paketin sadece 500 MB internet hakkı var. Evde internetim olmasına rağmen, neden bana 145 lira daha fazla fatura çıkarıyorsun...

Hattımı Vodafone'a taşıdım ancak şikayetçiyim. E-postamı güncelliyorum fakat doğum tarihimi güncellemediği için kimliğim doğrulanmıyor. İnternetten de yararlanamıyorum. Evdeki internetim iş görüyor, fakat mobil verimi kullanmak istiyorum. Boşuna ödeme yapıyorum. Cihaz ayarlarında mobil ürün satıcım ...