to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi dikkate alarak çözüme ulaştırdılar çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımı ve ev internetimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Mo...bil hattımın sonu 3152 olan numaramda 20 GB internet içeren bir tarifedeyim
Vodafone ev internetim 7 Şubat’tan bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyorum. Aboneliğim Nvdsl hizmeti üzerinden, ancak bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez arama
"İade işleminin bir sonraki faturada yansıtılacağı bildirildi ve bu adım sayesinde sorunum çözüldü, memnun kaldım."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldan fazladır Red 22... GB tarifesini kullanıyorum. Bu aya kadar sahip olduğum 22 GB internet pake
"Yardımlarınız için Teşekkürler"
Vodafone hattı kullanıyorum, uyumlu 4 GB tarifem paketi. 4 GB internet paketi, 1000 dakika, her yöne konuşma, 250 adet h...er yöne mesaj, Ben bu pakete 150 TL ödüyorum, lakin 1/3'ünü bile kullanamıyorum, çünkü evimde internetim var, mesaj ve arayacak kimse yok, Lakin Vodafone arıyor: 31 Mart sonunda ka
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi"
"Şu an için problemim çözüldü Vodafone a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone kullanıcısıyım ve sınırsız tarifemde resmen sınırlı hizmet alıyorum. Özellikle İstanbul TEM ve E-5 güzergahında..., Beylikdüzü bölgesinde ve evimde internet doğru düzgün çekmiyor; çoğu zaman 3G hızında bile zorlanarak internet hizmeti alıyorum. Sözde 4,5G hizmeti verilirken bu kadar düşük hızl
Vodafone hattımda 60 GB internet paketim bulunuyordu ve kalan kullanımımın yaklaşık 15 GB olduğunu biliyordum. Dün gece ...saat 01.00 civarında internet paketimin tamamen bittiğini, ardından da saat 04.00’e kadar defalarca kez aşım yapıldığını ve hattıma ek internet tanımlandığını fark ettim. Bu sırada
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır Ankara Etimesgut’ta bulunan ev adresimde mobil internet hizmetind...en neredeyse hiç yararlanamıyorum. Evde bulunduğum süre boyunca mobil internetim çekmediği için ödediğim hizmeti kullanamamaktayım. Bu sorunla ilgili defalarca, adeta sayısız kez
Turkcell’den Vodafone’a yaklaşık 3–4 ay önce hat taşıma işlemi yaptım. Ancak hattımı Vodafone’a geçirdikten sonra İzmir ...Karşıyaka Bahçelievler’de bulunan evimde ne telefon şebekesi ne de hücresel internet çekiyor. Oldukça merkezi bir konumda oturmama rağmen, özellikle son 2 ayda evimin içinde kimsey
Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve uzun zamandır int...ernet hızım ciddi şekilde düşük. Sözde sınırsız internette “bulunduğunuz bö
Vodafone bireysel hattımda bu ay gelen faturamda Özel İletişim Vergisi, KDV ve OIV kalemlerinde yaklaşık 350 TL civarınd...a olduğunu düşündüğüm ekstra bir vergi/kesinti ile karşılaştım. Zaten eve internet bağlatamadığım için işim gereği yüksek internet paketleri kullanmak zorunda kalıyorum; buna ek ol
Vodafone Redbox taşınabilir ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bu sür...e boyunca neredeyse hiç hizmet alamadım. Ankara Pursaklar Altınova bölgesinde kullanmaya çalıştığım hattım üzerinden internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hiz
Vodafone hattımı 16 Ocak tarihinde Kırmızı Fırsat 30 GB paketi ile kullanmaya başladım. Ancak hattı ilk günden bu yana ö...zellikle İstanbul Avcılar bölgesinde, evde, iş yerinde ve yolda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Çoğu yerde şebeke seviyesi 1 dB civarında kalıyor, telefonla konuşmakta zorlanıyo
"Telefonu tamirciye götürdüm. Tamir edildi."
Sanırım 9 yıldır Vodafone abonesiyim. Telefon dışında evde interneti de uzunca bir süredir Vodafone'dan kullanıyorum. An...cak bu sene kesinlikle operatör değiştirmeye karar verdim. Bugün de evde internetle ilgili yaşadığım sorun bunu netleştirdi. Öncelikle Vodafone bağlantı kalitesi çok ama çok kötü.
Vodafone’un Eskişehir Yağmur Telefon İletişim bayisinden yaklaşık 1 hafta önce Redbox 5g ev interneti satın aldım. Bayid...e ürünü satan görevli, bu cihazı istediğim her yerde kullanabileceğimi söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Cihazı Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi’indeki ikamet adresi
"Benimle hemen iletisim kurdukları için teşekkür ederim"
Bugün saat 17.17 sularında +90 212 *** ** ** numaralı hattan arandım ve ara...yan kişi kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıttı. Konuşma sırasında d
"Sorunum giderildi teşekkür ederim..."
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Vodafone'da gereksiz fatura artışı canımı sıkmaya başladı. Artık evimde internet var, kullanmıyorum zaten ama az interne...tli tarife bile çok pahalı. Aynı tarife yeni gelene 200 lira iken bize 600 lira. Numaramı artık başka operatöre taşıyorum. Vodafone benim için bitmiştir.
"Tarifemin zamsız olarak yenilenmesi için gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm biteceğinden dolayı yüksek... tarifeyi sunuyorlar, daha düşük tarifeyi istiyorum. Yüksek tarifeli tek se
Vodafone cep telefonu hattıma yaklaşık 1 yıldır yurt dışı numaralar üzerinden sürekli bahis içerikli SMS’ler gelmeye dev...am ediyor. Özellikle +49, +44 gibi farklı ülke kodlarından her engelleme işlemimden sonra başka numaralardan yeniden mesaj alıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık d
Yaklaşık 1 aya yakındır Sultangazi Cebeci Mahallesi’nde hem Vodafone telefon hattımda hem de ev internetimde ciddi şebek...e sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli uçak moduna alıp tekrar açarak bağlantı kurmaya çalışıyorum, o da çok kısa süreliğine işe yarıyor. Daha önce böyle bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
