Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Redbox Kurulum Sonrası Bağlantı Yok, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Vodafone Redbox Kurulum Sonrası Bağlantı Yok, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
387

Vodafone ev interneti Redbox başvurusu yaptım. 3 iş günü içinde ekiplerimiz gelip modeminizi ve bağlantısını yapacaklar dendi.
Dedikleri gibi geldiler, kablosuz modemi bıraktılar, hattı takıp aktif ettiler. Fişe takılı kaldın, 2 saat içinde gelecek bağlantınız denildi ve gittiler.
Kurulumdan bu yana 3 iş günü geçti, internet bağlantısı yok. 542 müşteri hizmetlerini aradım, aktivasyonu göremediklerini söylediler ve internetsiz kaldım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, mağdur oldum.

27 Şubat 11:55 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Şubat 13:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mert
2 Mart 14:02

Ulaşım sağlandı Vodafone müşteri hizmetlerinden sorun giderilmedi geçiştirildi yazdığımdan beri hala dönüş bekliyorum üyeliği alırken bin kere arandım şimdi peşlerinden koşuyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Aboneliğimde Günlerdir Devam Eden Aktivasyon Sorunu Ve İletişimsizlik

5 Aralık 2025 14:53603

Vodafone Net evde internet aboneliği için 01.12.2025 tarihinde başvuru yaptım, 03.12.2025 tarihinde saat 14.00’te modem ...

Redbox İnternet Kesintisi Nedeniyle 7 Gündür İşim Aksadı, Acil Çözüm Bekliyorum

27 Eylül 2025 14:20587

Vodafone Redbox modem hizmetimde 7 gündür internet kesintisi ve aktivasyon sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetler...

Vodafone İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Kasım 2024 15:431.656

İki hafta önce Vodafone internete başvurdum. Nihayetinde 3 gün önce bütün kurulumlar bitti fakat internet gelmiyor, mode...

Vodafone İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone Ev İnterneti Kurulumu

14 Aralık 2023 09:40296

07.12.2023 tarihinde Vodafone ev internetine başvuru yaptım. Başvuru yaparken müşteri hizmetleri 3 gün içerisinde kurulu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat Devir İşlemi Sıkıntısı!

Vodafone HatDevir İşlemi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder
Vodafone Sınırsız Pass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Vodafone SınırsızPass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Profil fotoğrafı
Müberra
Vodafone Başka Operatörün Hattını Satmış!

Vodafone BaşkaOperatörün Hattını Satmış!

Profil fotoğrafı
Lütfiye
Vodafone Bu Sorunu 2 Aydır Yaşıyorum!

Vodafone BuSorunu 2 Aydır Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Keziban
Vodafone Infinix ALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Vodafone InfinixALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Nuh
Vodafone Yaşlı Kadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Vodafone YaşlıKadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri