Vodafone Redbox Kurulum Sonrası Bağlantı Yok, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Vodafone ev interneti Redbox başvurusu yaptım. 3 iş günü içinde ekiplerimiz gelip modeminizi ve bağlantısını yapacaklar dendi.
Dedikleri gibi geldiler, kablosuz modemi bıraktılar, hattı takıp aktif ettiler. Fişe takılı kaldın, 2 saat içinde gelecek bağlantınız denildi ve gittiler.
Kurulumdan bu yana 3 iş günü geçti, internet bağlantısı yok. 542 müşteri hizmetlerini aradım, aktivasyonu göremediklerini söylediler ve internetsiz kaldım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ulaşım sağlandı Vodafone müşteri hizmetlerinden sorun giderilmedi geçiştirildi yazdığımdan beri hala dönüş bekliyorum üyeliği alırken bin kere arandım şimdi peşlerinden koşuyorum



















