Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Redbox Kurulum Sonrası Bağlantı Yok, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Vodafone Redbox Kurulum Sonrası Bağlantı Yok, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
374

Vodafone ev interneti Redbox başvurusu yaptım. 3 iş günü içinde ekiplerimiz gelip modeminizi ve bağlantısını yapacaklar dendi.
Dedikleri gibi geldiler, kablosuz modemi bıraktılar, hattı takıp aktif ettiler. Fişe takılı kaldın, 2 saat içinde gelecek bağlantınız denildi ve gittiler.
Kurulumdan bu yana 3 iş günü geçti, internet bağlantısı yok. 542 müşteri hizmetlerini aradım, aktivasyonu göremediklerini söylediler ve internetsiz kaldım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, mağdur oldum.

27 Şubat 11:55 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Şubat 13:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mert
2 Mart 14:02

Ulaşım sağlandı Vodafone müşteri hizmetlerinden sorun giderilmedi geçiştirildi yazdığımdan beri hala dönüş bekliyorum üyeliği alırken bin kere arandım şimdi peşlerinden koşuyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Aboneliğimde Günlerdir Devam Eden Aktivasyon Sorunu Ve İletişimsizlik

603

Vodafone Net evde internet aboneliği için 01.12.2025 tarihinde başvuru yaptım, 03.12.2025 tarihinde saat 14.00’te modem ...

Vodafone İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.656

İki hafta önce Vodafone internete başvurdum. Nihayetinde 3 gün önce bütün kurulumlar bitti fakat internet gelmiyor, mode...

Vodafone İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone Ev İnterneti Kurulumu

296

07.12.2023 tarihinde Vodafone ev internetine başvuru yaptım. Başvuru yaparken müşteri hizmetleri 3 gün içerisinde kurulu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone'nin Haksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Vodafone'ninHaksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Profil fotoğrafı
Gülce
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri