Eskişehir 71 Evler Mahallesi'nde Sürekli Çekim Sorunu

5G’den bahsedilen bu dönemde hâlâ en temel sorun olan çekim problemi yaşıyorum. Vodafone faturalı hattımı Eskişehir merkezde, 71 Evler Mahallesi Burç Sokak’ta kullanıyorum ve burada telefon neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Turkcell hattım 1 diş, Vodafone hattım 2 diş çekiyor; şehir merkezinde sanki mağarada ya da yeraltında yaşıyormuşum gibi iletişim kurmakta zorlanıyorum.

Bu sorun her zaman var, sadece belli saatlerde değil günün her anında yaşıyorum. Buna rağmen sizlere toplamda yaklaşık 2500 TL fatura ödüyorum fakat bu hizmet kalitesinin ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Eskişehir’in merkezinde hâlâ telefon çekmiyorsa 5G’ye geçseniz de benim için bir anlamı kalmıyor.

Müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen bölgemde sorun devam ediyor. Çekim probleminin, özellikle 71 Evler Mahallesi Burç Sokak ve çevresinde, kalıcı şekilde çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir hizmet sunulmasını istiyorum. Aksi halde taahhüdüm biter bitmez hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyorum.