to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 ay önce Vodafone’daki hattımı iptal edip numaramı değiştirdim. Eski numaram olan 544 *******65 ise tüm yurt dışı banka ve kart işlemlerime tanımlı olduğu için şu an hiçbir kartımla sağlıklı işlem yapamıyorum ve ciddi maddi kayıp yaşıyorum.
Yaklaşık 4 aydır bu eski numaramı tekrar almak için farklı Vodafone bayilerine gidiyorum ve uygulama üzerinden de denemeler yaptım, ancak her gittiğim şube birbirinden tamamen farklı bilgiler veriyor. Bir şube numaranın “havuza düşmediğini, düşünce alabileceğimi” söylerken, başka bir şube “havuza düşse bile size verilmez” diyerek çelişkili açıklamalar yapıyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle konuyu çağrı merkeziyle de netleştiremiyorum.
Eski numaramın tüm banka ve yurt dışı finansal işlemlerimde zorunlu olarak kayıtlı olması nedeniyle, 544 *******65 numarasının acilen tekrar tarafıma tahsis edilmesini ve yaşadığım maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone’a kayıtlı hattımı yaklaşık 4 yıl önce kendi isteğimle kapattım. Şu anda aynı numarayı tekrar almak istiyorum, ancak hiçbir şekilde geri alamıyorum. Bayilere defalarca gitmeme rağmen her seferinde numaramın “havuza düşmediği” ve bu nedenle bana verilemeyeceği söyleniyor; bunun dışında net ve...
Vodafone hattımın numarasını değiştirdim ve eski numaramı acil olarak geri almak istiyorum. Eski numaram 0541********54 ve değişikliği 01.01.2025 tarihinde yaptım. Ancak bu numarayı geri almak için yaptığım hiçbir başvurudan sonuç alamadım. Hem Vodafone bayisine gittim hem de müşteri hizmetlerini a...
Vodafone’a ait 0543 *** ** 154 numaralı eski hattımı yaklaşık 1,5 yıldır geri almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Numaramı değiştirdikten yaklaşık 1 ay sonra yeni bir telefon aldım ve tüm hesaplarımda çift doğrulama açık olduğu için giriş kodları eski numarama gitmeye devam etti. Bu...
Vodafone’a ait faturasız bir hattım vardı, yaklaşık 2 yıldır kullanmıyorum çünkü hattımı kaybettim ve o dönemde tekrar açtırma işlemi yaptırmadım. Hat tamamen iptal edilmiş ve daha sonra bu hattı tekrar kullanabilmek için başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvuru yapt...
Vodafone’da daha önce kullandığım faturalı hat numaramı tekrar üzerime almak istiyorum; ancak sistemsel sebeplerden dolayı numarama ulaşamıyorum. Yaklaşık bir yılın üzerindeki bu numaranın Vodafone sistemlerinde hâlâ havuza düşmediği, dolayısıyla yeniden tahsis edilemediği bilgisi veriliyor. Bayi, ...
Yorumlar