to read complaints and reviews, or file yours.Eski Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Paket Kısıtlaması Mağduriyeti
Vodafone eski müşterilerine bir gram olsun değer vermiyor. Telsim markasının Vodafone olduğundan beri hep bu operatörü kullanıyorum ama artık yeter. Aynı paketimi devam ettirin diyorum ama 160 TL fark verip hem de video ve sosyal paketlerini kullanamazsın diyor. Kafalarına göre ayrımcılık yapıyorlar. Benden sonra Vodafone geçen kişi aynı paketi 350-400TL'ye alıyor. Bana 740 TL diyorlar. Yanımda uygulaması falan hikaye. Geçebilecek tarifeler çok pahalı ve içeriği küçülmüş şekilde öneri geliyor. Aynı paketimi uygun fiyattan kullanmak istiyorum ve buna çözüm bulunmazsa. Vodafone bırakacağım çevremdeki herkesi de Vodafone'dan çıkaracağım. Asgari ücretle çalışıyoruz. Bin lira faturalı paket mi olur. Yasal haklarımı da kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beklediğimden daha iyi yardımcı oldular. Teşekkür ederim. Vodafone uygun fiyata paket tanımladılar demek ki eski müşterilerine hâlâ değer veriyor Vodafone.
