Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Neva Optik Kozzy Şubesinde Zeiss Progresif Cam Hatası Ve İade Talebi

profile
Sibel
31 Mart 21:39
25

Kervan Optik’e ait neva Optik Kozzy şubesinden Zeiss marka progresif gözlük camı yaptırdım. Yakını net göremediğimi ilk günden itibaren fark ettim ve yaklaşık bir ay boyunca gözümün uyum sağlamasını bekledim, ancak hiçbir düzelme olmadı. Durumu mağazaya iletip camın odağında sorun olabileceğini belirttim.

Buna rağmen tarafıma hiçbir çözüm önerilmedi, camlarda sorun olmadığı, gözümün uyum sağlayamadığı söylendi. Oysa yaklaşık 15 yıldır progresif cam kullanan biri olarak böyle bir uyum sorunu daha önce hiç yaşamadım. Sadece camlar için 13.000 TL ödeme yaptım.

Aynı reçeteyle başka bir optikçide yeniden progresif cam yaptırdım ve şu anda yakını ve genel olarak gayet rahat ve net görebiliyorum. Bu durum, neva Optik Kozzy şubesinde yapılan camlarda ya ölçüm ya da odakla ilgili bir hata olduğunu açıkça gösteriyor.

Hem yaşadığım mağduriyetin hem de gereksiz yere yaptığım bu harcamanın telafisi için neva Optik’in tarafıma ödediğim 13.000 TL cam ücretini iade etmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Neoflam Tencere Ve Tavaların Yüzeyi Dökülüyor Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Büşra
21 Eylül 2025 21:24
3.402
Neoflam Tencere Ve Tavaların Yüzeyi Dökülüyor Mağaza Çözüm Sunmuyor
Neoflam Tencere Ve Tavaların Yüzeyi Dökülüyor Mağaza Çözüm Sunmuyor
3
Turane sonucu yetersiz buldu

Siparişte Yanlış Renk Ve İade İşlemi Engeli

profile
Turane
05 Mart 08:47
53

Karaca Setin Çaydanlığı Sorunlu

profile
19 Şubat 22:08
123
Karaca Setin Çaydanlığı Sorunlu
Karaca Setin Çaydanlığı Sorunlu

Neva Termal Otel'de Kötü Koşullar Ve İade Reddi

profile
Sevgi
24 Mart 19:28
35
neva-termal-otelde-kotu-kosullar-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2023 21:02
1.485
Benzer Şikayet Yaz