Otomatik Masaya Katılma Ve Donma Nedeniyle 12 Bin Çip Kaybı

101 Plus oyununda “Hemen Oyna” butonuna bastıktan sonra yaklaşık 12 bin ciplik masaya otomatik olarak dahil oldum. Masadan çıkmak isterken oyun kendiliğinden başladı ve henüz taş bile çekmeden oyun dondu, işlem yapamaz hale geldim.
Bu sorun 20.00 suları civarında Samsung Android cihazımda yaşandı ve donma nedeniyle oyuna devam edemediğim için yaklaşık 12 bin cipim sistem tarafından düşüldü. Herhangi bir bağlantı kopması ya da kasıtlı çıkış yapmadım, tamamen oyunun donmasından kaynaklanan bir durum yaşadım.
Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle kaybettiğim 12 bin cipin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Oyun içindeki hesabımın e‑posta adresi: s************@gmail.com. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Paramı geri alabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Sirac kaplan
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















