Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sebahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Esım QR Kodu Gönderilmedi, Hattım Kapalı Kaldı

profile
Sebahattin
26 Ağustos 2025 12:09
144

Numaramı Vodafone’a esim ile taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım fakat esim için gerekli olan QR kodu bana iletilmedi. Bu sorun Pazar günü meydana geldi ve o günden beri çözüm bekliyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bayiye gitmem gerektiği söylendi. Ancak benim için online olarak, mail yoluyla QR kodunun gönderilmesi yeterli olacaktır. Herhangi bir ödeme yapmadım ve işlemin hızlandırılmasını talep ediyorum. Numaram: 0532*****71. Hattım kapalı olduğu için telefonla bana ulaşamazsınız, lütfen e-posta yoluyla iletişime geçilmesini rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

26 Ağustos 2025 12:55 (Şikayetten 45 dakika sonra)
26 Ağustos 2025 17:24
Sebahattin
Sebahattin
27 Ağustos 2025 21:33

Merhaba, esim aktivasyon kartı için yaptığım ödeme ektedir. İlgili ücretin tarafıma iade edilmesi hususunda gereğini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esım Numara Taşıma Sonrası QR Kodu Gelmedi, Hattım Kullanılamaz Durumda

profile
22 Ağustos 2025 06:51
1.314
1
Dogukan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Online Esim Başvurusunda 7 Gündür Hattım Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Dogukan
31 Ağustos 2025 11:55
1.141
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri