to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Turizm ile 10 Mart 2026 tarihinde İzmir – Gaziantep seferinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Saat 22.30’da İzmir’den kalkan, koltuk numaramın 21 olduğu araçta yolculuk yapıyorum ve otobüsün havalandırmaları üç türlü de açık olmasına rağmen araç aşırı derecede soğuk.
Yolculuk boyunca üşüdüğümü defalarca muavine ilettim, her seferinde “Hallediyorum” denilmesine rağmen hiçbir şekilde sorun giderilmedi, havalandırma kapatılmadı ve araç içi sıcaklığı düzeltilmedi. Uyarılarıma rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle yolculuğumu son derece rahatsız ve sağlıksız bir ortamda sürdürmek zorunda kaldım.
Ben Turizm’den, seferlerde araç içi ısının yolcu konforuna uygun şekilde ayarlanmasını, personelin bu tür şikayetlere karşı daha duyarlı olmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
26.01.2026 tarihli Ben Turizm Antalya–Gaziantep seferinde 20 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve şu an otobüsün içi adeta buz gibi, yaklaşık 5 derece sıcaklıkta ilerliyoruz. Yolculuk boyunca ciddi şekilde üşüyorum. Muavine bu soğukluğun nereden geldiğini sorduğumda, otobüsün tavanındaki ızgarala...
12.01.2025 tarihinde saat 21.30’da Ben Turizm ile Isparta–Gaziantep seferinde yolculuk yaptım. 1 numaralı koltukta oturuyordum. Yol boyunca otobüsün kapıları sürekli açıktı, içerisi buz gibiydi ve bu durum uzun süre devam etti. Soğuktan dolayı boğazlarım ağrımaya başladı, şu an hasta durumdayım ve o...
08 Mart 2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Ankara – İzmir seferinde Varan Turizm ile 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer sırasında otobüsün normal güzergahında olmaması gereken iki farklı yerde duraklama yapıldı ve bu duruşlar yolculuğun uzamasına neden oldu. Yolculuk boyunca araç içi ısısı...
19 Ocak 2026 tarihinde Isparta Şarkikaraağaç’tan İzmir’e Isparta Petrol Turizm’in saat 22.00 seferiyle yolculuk yapıyorum. Hava eksi 7 derece olmasına rağmen otobüsün ısıtma sistemi çalışmıyor, araç buz gibi ve iki çocuğumla birlikte resmen soğuktan titriyoruz. Koltuk numaralarımız 13, 14 ve 15. Du...
18.12.2025 tarihinde saat 06:30 Denizli–Nazilli seferinde Pamukkale Turizm’e ait otobüste 06 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Uzun zamandır bu firmanın Denizli–Nazilli, Nazilli–Denizli ve Antalya–Nazilli seferlerini kullanan bir yolcuyum ve yaklaşık 1 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Otobüslerde ka...
Yorumlar