Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Üzerinden Taşınan Numarama 5 Gündür Esim QR Kodu Ulaşmadı

16 Eylül 2025 13:14263
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Hızlı cevap ve sonuca ulaştırma için teşekkür

Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve esim aktivasyonu için başvuruda bulundum. Numara taşıma işlemi tamamlanmasına rağmen, 5 gündür esim QR kodum tarafıma iletilmedi. İşlemi online olarak gerçekleştirdim ve başvuru numaram 899002206206175978’dir.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; bana “Araştırıp geri dönüş yapacağız” denildi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. İşlem ücretsizdi ve şu anda hala esim QR kodunu bekliyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve esim QR kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 14:13 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Eylül 2025 16:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
16 Eylül 2025 16:43

Hızlı cevap ve sonuca ulaştırma için teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Online Esım Taşıma Sonrası QR Kodunun Gönderilmemesi Ve Ek Ücret Talebi

17 Ağustos 2025 15:38659

"Kısa sürede iletişime geçip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

1

Hat Taşıma Ve E-Sim Aktivasyonunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

10 Ekim 2025 07:481.055

Vodafone üzerinden 3 gün önce online başvuru ile hat taşıma işlemi başlattım. Ancak bu süre zarfında hattım tarafıma hiç...

E-Sim Aktivasyonu Sonrası QR Kodu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

1 Eylül 2025 13:01353

Vodafone üzerinden faturalı hat başvurusu sırasında e-sim talebinde bulundum. Başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağme...

3

Esım Aktivasyon Kodu Günlerdir İletilmedi, Hattımı Kullanamıyorum

23 Eylül 2025 12:13810

Vodafone üzerinden online başvuru ile başka operatörden faturalı esim hattı taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak başvuru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri