Online Esım Taşıma Sonrası QR Kodunun Gönderilmemesi Ve Ek Ücret Talebi


Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve esim aktivasyonu için başvuruda bulundum. Numara taşıma işlemi tamamlanmasına rağmen, 5 gündür esim QR kodum tarafıma iletilmedi. İşlemi online olarak gerçekleştirdim ve başvuru numaram 899002206206175978’dir.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; bana “Araştırıp geri dönüş yapacağız” denildi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. İşlem ücretsizdi ve şu anda hala esim QR kodunu bekliyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve esim QR kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.


Vodafone üzerinden 3 gün önce online başvuru ile hat taşıma işlemi başlattım. Ancak bu süre zarfında hattım tarafıma hiç teslim edilmedi ve halen kullanıma açılmadı. E-sim kullanmak istediğim için QR kodu da tarafıma iletilmedi. Bayiye gittiğimde, sistemde bloke olduğu için QR kodunu veremediklerini...
Vodafone üzerinden faturalı hat başvurusu sırasında e-sim talebinde bulundum. Başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen e-sim aktivasyonu yapılmasına karşın tarafıma QR kodu gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli başı...

Çarşamba günü Vodafone online işlemler üzerinden esim olarak numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra numaram kapandı ve taşıma işleminin gerçekleştiğine dair mesaj geldi, ancak esim için gerekli olan QR kodu tarafıma iletilmedi. Hattım şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve internet, ...

Vodafone üzerinden online başvuru ile başka operatörden faturalı esim hattı taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen esim aktivasyonu için gerekli olan QR kodu tarafıma iletilmedi. 15220318971 numaralı başvurum ile ilgili olarak iki kez Vodafone müşteri hizmet...
Yorumlar