to read complaints and reviews, or file yours.Esım Aktifleştirmesi Sonrası Hattım Kapatıldı Çözüm Bulunamadı
Hattım Vodafone bayisi esim yapmaya çalıştık, yapamadık. Başka bir bayiye gittim. O bayi de hem esim yaptı hem de fiziksel sim telefon çalışıyordu. Ertesi gün telefon kapandı. Bayilere gidip sorduğumda biz yapmadık bizim haberimiz yok dedi. Vodafone şikayet ettim, hala çözülmedi, bekliyorum ve şu anda hattım kapalı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize konu hususun, fraud ihbarı (hattın kendisine ait olmadığı/bilgisi dışında aktivasyon & kampanya işlemleri yapıldığı iddiası) ile ilgili olduğu anlaşılmıştır. Fraud ihbarı ile ilgili müşterilerimizin başvurularında, hattın yasal sahibi tarafından aşağıda belirtilmiş olan evrakların e‑mail olarak gönderilmesi gerekmektedir. Gerekli evraklar; El yazısı ile yazılmış 3 imzalı itiraz dilekçesi ile TC kimlik no bulunan kimlik fotokopisi ve irtibat numarası. Yukarıdaki bilgilerin şirketimize gönderilmesine müteakip, gerekli incelemenin başlatılacağını belirtmek isteriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
