Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35376156

Esenler'de Vodafone Mobil İnternet Hızı Çok Düşük, Fatura Miktarı Aşırı Yüksek

profile
Salih
Vodafone
06 Mart 16:16
99

İstanbul ili Esenler ilçesi 25 Temmuz Mahallesi Eski Edirne Asfaltı Caddesi üzerinde ikamet ediyorum ve Vodafone hattımda bulunduğum bölgede mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşük. Sürekli hız testi yapmama rağmen burada hızım en fazla 5‑10 Mbps seviyelerini geçmiyor.

Aynı hattı Beşiktaş veya Şişli taraflarında kullandığımda ise 40‑50 Mbps hızları rahatlıkla görebiliyorum. Yani sorun hattımda değil, açıkça bölgesel bir altyapı veya kapasite problemi olduğu anlaşılıyor. Buna rağmen aylık yaklaşık 1.200 TL fatura ödüyorum; ancak aldığım hizmet, verdiğim ücretin yanına bile yaklaşmıyor.

Esenler ve Bağcılar gibi ilçelerde yaşayan abonelere, internet hızı konusunda ikinci planda kalmış muamelesi yapılmasını asla kabul etmiyorum. Elit semtlerde yüksek hız, bizim taraflarda ise bu kadar düşük hız olması adil bir yaklaşım değil ve bu durumdan son derece rahatsızım.

0505 915 23 22 numaralı hattım üzerinden, özellikle adresini belirttiğim bölgede kapsama ve hız sorunlarının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını ve ödediğim ücret karşılığında makul bir mobil internet hızına erişebilmem için gereken adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
06 Mart 16:34 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
07 Mart 14:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Aldığım 1260 TL'lik Faturamda Söz Verilen 50 Mbps Hızının Sağlanması Gerekiyor

profile
Salih
Vodafone
22 Şubat 22:46
183

Vodafone üzerinden aylık 1260 TL ödediğim faturalı mobil hattımda, bana satış esnasında en az 50 Mbps internet hızı sözü verilmesine rağmen, gerçek kullanımda çoğu zaman 2–3 Mbps hızları bile zor görüyorum. Hattı kullanmaya başladıktan en fazla bir ay sonra bu sorunlar başladı ve o günden beri devam...

vodafonedan-aldigim-1260-tllik-faturamda-soz-verilen-50-mbps-hizinin-saglanmasi-gerekiyor-1.jpg
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Süren Kesintili Mobil İnternet Sorunu İçin Ücret İadesi Ve Taahhüt İptali Talebi

profile
Levent
Vodafone
07 Ocak 15:38
186

Vodafone faturalı mobil hattımda yıllardır bitmeyen bir internet sorunu yaşıyorum. Edirne Şükrüpaşa Mahallesi 2. Yol, İ****** B*** E*** Sokak civarında günün her saatinde mobil internetim sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hız ortalama 0,65 Mbps seviyesinde kalıyor. Dünyanın en yavaş internetini kullan...

yillardir-suren-kesintili-mobil-internet-sorunu-icin-ucret-iadesi-ve-taahhut-iptali-talebi-1.jpg

Sultangazi'de Uzun Süredir Devam Eden Şebeke Sorununa Çözüm Bekliyoruz

profile
Hakan
Vodafone
03 Ağustos 2025 14:07
461

Yaklaşık iki yıldır İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi 1397. Sokak ve çevresindeki birkaç sokakta, hem kendi Vodafone hattımda hem de ailemin ve çevremde birçok kişinin hatlarında ciddi şebeke sorunları yaşıyoruz. İnternet hızı neredeyse yok denecek kadar düşük, çağrı yapmakta veya aramalara e...

Sultangazi'de Uzun Süredir Devam Eden Şebeke Sorununa Çözüm Bekliyoruz

1150 TL Faturaya Karşı 1 Mbps İnternet Hızı Şikayeti

profile
Ömer
Vodafone
04 Mart 13:20
232

Vodafone mobil hattım için çok uzun zamandır faturalı hatta ayda yaklaşık 1150 TL ödüyorum; ancak hattımın interneti, Türkiye’nin neresinde olursam olayım, neredeyse kullanılamayacak seviyede. Çoğu zaman 1 megabit civarında hızlarla zar zor işlem yapabiliyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekil...

1150-tl-faturaya-karsi-1-mbps-internet-hizi-sikayeti-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Mobil İnternet Vodafone fatura ödeme Vodafone Mobil İnternet elite Vodafone aboneliklerim Vodafone adres Vodafone alacak Vodafone edebilirim Vodafone edirne Vodafone hat sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri