to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Gömlek İçin İade Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Gardrops Premium üzerinden 30 Ağustos’ta 220,40 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün önce elime ulaştı ancak gömleğin düğmesi kırık çıktı ve ürün kusurlu olduğu için hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu hemen canlı desteğe ilettim ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen iadem kabul edilmedi ve ödememin satıcıya aktarıldığı, bu yüzden bir işlem yapılamayacağı söylendi. Kusurlu gelen bir ürün için sorumluluğun tamamen kullanıcıya bırakılması ve bu şekilde mağdur edilmem doğru bulduğum bir yaklaşım değil.
Kusurlu gelen bu gömlek için ödediğim 220,40 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda kullanıcıyı koruyan bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
