to read complaints and reviews, or file yours.EsasAlacak Tarafından Haksız Borç İddiası Ve Sürekli Arama Ve SMS Şikayeti
Yaklaşık 10 yıldır esasalacak isimli yerden Telsim hattına ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle sürekli SMS ve zaman zaman da telefon aramaları alıyorum. Mesajlarda icra dosyamın uzlaşmadığı, borçlu olduğum gibi ifadeler yer alıyor. Ancak ben hayatım boyunca Telsim hattı kullanmadım, böyle bir borcum da yoktur.
Daha önce bu konuya itiraz ederek gerekli mercilere dilekçe verdim ve borç kabul etmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen esasalacak tarafından SMS ve aramalar kesilmeden devam etmektedir.
Adıma haksız şekilde görünen bu borcun tamamen kaldırılmasını, tarafıma ait olmayan bir borç için bir daha hiçbir şekilde aranmak ya da SMS almamak istediğimi ve kişisel bilgilerimin bu amaçla kullanılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
