to read complaints and reviews, or file yours.Eş Dost Kampanyası Başvurum İki Aydır Sonuçlanmadı, Bilgi Alamıyorum
09.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Diyarbakır Ergani ilçesinde kullandığım 535 ******93 numaralı faturalı hattım için Bütçe Dostu 2025 12 GB tarifesi kapsamında Eş Dost Kampanyası’na başvurdum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş almadım. Tarafıma onay ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi ve başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim, faturamda da bir değişiklik olmadı.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başvurum sırasında herhangi bir başvuru numarası veya referans kodu da tarafıma iletilmedi.
Eş Dost Kampanyamın bir an önce devreye alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İki aydır mağduriyet yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
