Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Engelli İndirimi Başvurum 7 Gündür Sonuçlanmadı, Mağdur Ediliyorum

profile
13 Aralık 2025 12:01
797

Vodafone faturalı mobil hattım için İstanbul Maltepe’deki bir Vodafone mağazasına giderek sosyal destek kapsamında engelli indirimi başvurusunda bulunmak istedim. Mağazada benden engelli kimlik kartım istendi, ben de kimliğimi ibraz ettim.

İşlemi yapmak isterlerken “sistemde sıkıntı var, biz merkeze iletiyoruz, 48 saat içinde dönüş sağlanır, size SMS gelir” denildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı, indirimim de tanımlanmadı.

Engelli indirimi başvurumun daha fazla geciktirilmeden hemen işleme alınmasını ve sosyal destek indiriminin hattıma ivedilikle tanımlanmasını talep ediyorum.

engelli-indirimi-basvurum-7-gundur-sonuclanmadi-magdur-ediliyorum-1.jpg
13 Aralık 2025 12:26 (Şikayetten 25 dakika sonra)
13 Aralık 2025 15:55
Ali
Ali
14 Aralık 2025 17:30

Müşteri danışmanı aradı. Bu da Şikayetvar ın etkisi. İşim çözüldü mü? Kocaman hayır. Evraktalepleri ne gönderdim tekrar göndereceğim. Vodafone bayisine gittim. Biz yapmıyoruz koskoca metropolün ilçesinde bir tane olan Vodafone shop yapıyor dedi. 7 Aralık tarihinden beri uğraşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 17:40
272
"Teşekkür ederim"
5
Selver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selver
03 Ekim 2025 15:11
694

profile
Işıl
15 Eylül 2025 14:01
460

Vodafone Engelli İndirimi Başvurusunda E-imzalı Rapor Kabul Edilmiyor

profile
04 Kasım 2025 01:47
432
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri