Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enflasyonun Üstündeki Tarife Artışı Nedeniyle Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum

2

Vodafone’da uzun süredir Red'li 20 GB (20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS) tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitişine birkaç gün kaldı ve yaklaşık son 2–3 aydır hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri aynı şekilde çok yüksek fiyatlı geliyor.

Ülkede resmi olarak açıklanan enflasyon oranları ve buna bağlı yıllık gelir artışlarımız ortadayken, tarifelerin neredeyse iki kata yakın artışla başlamasını makul bulmuyorum. Sadık bir müşteri olarak, hat ücretimin enflasyon oranlarını aşmayacak, daha makul ve ulaşılabilir bir seviyede devam etmesini talep ediyorum.

Vodafone’un, mevcut tarifem bitmeden bana enflasyon oranlarını fahiş şekilde aşmayan, piyasa koşullarına ve alım gücümüze daha uygun bir teklif sunmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını istiyorum. Aksi durumda farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.

28 Eylül 10:11 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri İhtiyacına Uygun 30-40 GB Ve 350 TL Altı Tarife Teklifi Yok

100

Vodafone faturalı hattımda Red’li Özel Müşteri 25 Plus tarifesi kullanıyordum, taahhüdüm bittiği için içerik olarak bana...

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Artışı

65

İlgili Makama, Halen Vodafone aboneliği kapsamında “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tari...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri