Enflasyonun Üstündeki Tarife Artışı Nedeniyle Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum
Vodafone’da uzun süredir Red'li 20 GB (20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS) tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitişine birkaç gün kaldı ve yaklaşık son 2–3 aydır hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri aynı şekilde çok yüksek fiyatlı geliyor.
Ülkede resmi olarak açıklanan enflasyon oranları ve buna bağlı yıllık gelir artışlarımız ortadayken, tarifelerin neredeyse iki kata yakın artışla başlamasını makul bulmuyorum. Sadık bir müşteri olarak, hat ücretimin enflasyon oranlarını aşmayacak, daha makul ve ulaşılabilir bir seviyede devam etmesini talep ediyorum.
Vodafone’un, mevcut tarifem bitmeden bana enflasyon oranlarını fahiş şekilde aşmayan, piyasa koşullarına ve alım gücümüze daha uygun bir teklif sunmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını istiyorum. Aksi durumda farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi










