Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektronik Atık Kampanyası Hediye İnterneti Gecikti

16

Vodafone’un elektronik atık karşılığında hediye internet kampanyasından faydalanmak için kargomu Tekirdağ Rodosto Yurtiçi Kargo şubesi üzerinden Vodafone’a gönderdim. 24 Ağustos tarihinde kargo kodumu aldım ve bir iki gün sonra da elektronik atıklarımı kampanya kapsamında gönderdim.

Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattıma kampanya kapsamında tanımlanması gereken hediye internet hâlâ yüklenmedi. Vodafone hattımı ve uygulamayı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen kampanyadan gelecek ek internet paketimi göremiyorum.

1159997316 kodu ile gönderdiğim kargoya ait hediye internetimin acilen hattıma tanımlanmasını ve kampanya koşullarının eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 14:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Eylül 14:36

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Eylül 17:32

Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone E-Atık Kampanyasında 5 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

74

Vodafone’un elektrik elektronik atık kampanyasına daha önce iki kez katıldım ve her ikisinde de kampanya koşullarını yer...

Vodafone Hattıma 5 GB İnternet Paketi Yüklenmedi

142

Vodafone hattım için e-atık kapsamında sunulan 5 GB internet kampanyasına katıldım. 13 Şubat tarihinde Vodafone Yanımda ...

E-Atık Kampanyasında 10 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

114

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki kez e-atık kampanyasına katıldım ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereke...

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri