to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un “yeni gelene 500 TL Vodafone Pay Cüzdan hediyesi" kampanyası için hattımı 20.09.2026 tarihinde saat 16:07 it...ibarıyla aktif olacak şekilde Vodafone’a taşıdım. Faturasız hat olarak geçiş yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında iletilmesi gereken bilgilendirme SMS’i hattıma hiç ulaşmadı. Bu
Vodafone mobil hattıma, telefon kampanyaları ve benzeri pazarlama amaçlı aramalar yapılmasını istemediğimi belirtmeme ra...ğmen hâlâ ısrarla aranıyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden aynı konuyu dile getirmiş olmama rağmen bu aramalar kesilmedi. Aramalar belli bir düzen olmadan, günün farklı saatl
Vodafone’un elektronik atık karşılığında hediye internet kampanyasından faydalanmak için kargomu Tekirdağ Rodosto Yurtiç...i Kargo şubesi üzerinden Vodafone’a gönderdim. 24 Ağustos tarihinde kargo kodumu aldım ve bir iki gün sonra da elektronik atıklarımı kampanya kapsamında gönderdim. Aradan yaklaşık
Vodafone’un “Vodafone Geçenlere Migros’ta Geçerli 750 TL Money Puan” kampanyasına katılmak için Vodafone’dan gelen kampa...nya mesajı üzerine harekete geçtim. Vodafone Yanımda uygulamasında da kampanyanın temmuz ayında da kullanılabileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek kampanyadan yararlanmayı planl
Vodafone’a yeni hat alımım sırasında kampanya kapsamında 750 TL’lik Migros Money alışveriş kodu verildi. Bu kodu Migros ...Sanal Market üzerinden kullanmak istediğimde, Migros’tan “kod Migros sisteminde tanımlı değil” şeklinde mesaj aldım ve kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili
25 Mayıs’ta hattımı S****** D***** adına Vodafone’a taşıyarak “Vodafone’a gelene 750 TL Migros puan” kampanyasından yara...rlanmak için faturalı hatta geçiş yaptım. Kampanya kapsamında hattımı taşıdıktan sonra 750 TL Migros puanının yükleneceği söylendi, ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen
Vodafone’a, 10+10 FreeZone kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Bu kampanyadan yararlanmak iç...in 23 Mayıs tarihinde hattımı Vodafone FreeZone’a taşıdım. Kampanya gereği hattıma toplam 20 GB internet tanımlanması gerekirken, hattım taşındığından beri sadece 10 GB internet ta
"Hızlı dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
Vodafone’a, 10+10 FreeZone kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyet neden...iyle yazıyorum. Bu kampanyadan yararlanmak için hattımı Vodafone FreeZone’a
Vodafone’un sunduğu kampanyalardan faydalanarak yaptığım harcamalarda, faturaya yansıtılmak üzere indirim sözü verilmesi...ne rağmen Nisan ayına ait faturam hiçbir indirim uygulanmadan kesildi. Vodafone Pay uygulaması üzerinden hem Tıkla Gelsin kampanyasından hem de Google Play kampanyasından yararland
Vodafone hattıma tanımlanan hediye sınırsız internet kampanyasını bugün saat 18.00 civarında aktif ettim. Kampanyayı kul...lanmaya başladıktan sonra paket internet hakkımın eksildiğini fark ettim. Kampanya öncesinde paket internetim 18,03 GB iken, sınırsız interneti kullanmaya başladıktan sonra bu mikt
Vodafone tarif paketim çok pahalılaştı ve artık bütçemi aşıyor. Düşük paket imkanı yok, bütçeme uygun tarif paketi yok. ...770 TL istiyorlar ve başka tarifeye geçersem, hoş geldin kampanyasıyla 350‑400 TL’ye paket veriyorlar ve daha fazla GB sağlıyorlar. Haksızlık.
Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır çarkı her çevirdiğimde kazandığım hediye sürekli... aynı geliyor. Farklı bir hediye çıkmaması artık tesadüf olmaktan çıktı ve sistemde bir sorun olduğunu düşündürüyor. Bu kadar uzun süredir aynı hediyenin gelmesi, kampanyanın adil
"Gayet samimi şekilde ilgilendiler. Teşekkürler"
Apple Store üzerinden bir uygulama satın alırken ödemeyi Vodafone Pay ile y...apmak istedim. İşlem, kimlik doğrulama aşamasına gelene kadar sorunsuz iler
Yaklaşık son bir aydır Vodafone çağrı merkezi tarafından günde en az iki kez kampanya amaçlı aranıyorum. Bu yoğun ve sür...ekli aramalar hem rahatsız edici hale geldi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Vodafone’un kampanya aramalarını tamamen durdurmasını ve bundan sonra bu tür tanıtım amaçlı t
"Çözüm merkezi beni arayarak sorunumu halletti. Hiç sorun çıkartmadılar ve hattıma interneti tanımladılar. Teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” özelliğini kullanar...ak 10 GB internet kazanma kampanyasını yaklaşık iki ay önce hattım için tüm
Vodafone hoş geldin kampanyası kapsamında 175 TL’ye 25 GB internet ve 750 dakika içeren paketten yararlanmak için hattım...ı yaklaşık 3 gün önce Vodafone’a taşıdım. Ancak vaat edilen bu paket hattıma hiç tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; bana kampanya hakkında
Vodafone faturalı hattıma tanımlanan “Faturalıya Hoş Geldin 2GB” isimli hediye internet kampanyasıyla ilgili yaşadığım m...emnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Kampanyadan GB hediye beklentim olmasına rağmen süreç benim için şeffaf ve anlaşılır olmadı ve beklediğim şekilde faydalanamadım. Hediye inte
"Vodafone Türkiye müşteri memnuniyet merkezinde bulunan Rukiye hanıma, destek ve yardımı hakkında teşekkür ederim."
"Hemen ilgilendiler Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone’dan gelen kampanya SMS'i üzerine faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Mesajda, belirtildiği gibi geçiş ...yaptığım takdirde 500 TL Hepsiburada hediye kuponu verileceği vaat ediliyordu. Kampanya şartını yerine getirmeme rağmen herhangi bir kupon tanımlanmadı. Kasım ayında gerçekleşen b
"Teşekkür ederim"
"İlginize ve çözümünüze teşekkür ederim"
Merhaba, 20 Nisan Pazar günü Vodafone’a geçiş başvurumu müşteri hizmetleri kanalıyla gerçekleştirdim. Başvuru öncesind...e müşteri temsilcinize, ailemde (annem ve babam) Vodafone kullanan kişiler olduğunu ve bu durumun bana bir avantaj sağlayıp sağlamayacağını sordum. Ancak temsilciniz böyle bir avan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
