Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gamefix Store Logo

Gamefix Store

Gamefix Store Logo
Gamefix Store

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Gamefix Store tarafında 82/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%45) ve erişim sorunlarının giderilmesi (%29) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla satın alınan kod ve hesapların teslim edilmediğini, ardından da destek hattına ulaşamadıklarını bildiriyor.

82/100
Çözüm Başarısı
58Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%45
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%29
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%14
  • Tamir edildi-arıza giderildi%8
  • Telafi sağlandı%4

Müşteri Teşekkürleri

  • Efe

    Sorunum çözüldü

  • Mustafacan

    Teşekkürler sorunum çözüldü

  • Ensar

    4 saatin ardından sorun çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Ürün ve Hesap Teslimat Aksaklıkları

  • Kod teslim edilmemesi: 19 şikayette ödeme yapılmasına rağmen oyun kodlarının teslim edilmediği belirtiliyor.
  • Hesap bilgileri iletilmemesi: 14 şikayette satın alınan hesapların giriş bilgilerinin paylaşılmadığı aktarılıyor.

Satın Alınan Hesaplarda Teknik Sorunlar

  • Sorunlu hesap teslimatı: 13 şikayette giriş bilgilerinin hatalı olduğu veya hesapların paylaşımlı çıktığı bildiriliyor.
  • Hesap erişim kaybı: 9 şikayette hesap şifrelerinin değiştirildiği ve erişimin kesildiği ifade ediliyor.

Destek ve İletişim Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Muhatap bulunamaması: 11 şikayette WhatsApp ve canlı destek hatlarından yanıt alınamadığı belirtiliyor.
  • Sürecin sürüncemede kalması: 8 şikayette çözüm için 'bekleyin' denilerek günlerce oyalama yapıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

246 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
7

"Çk teşekkür ederim"

Taylan şikayetini yayından kaldırdı

Gamefix'ten EA FC 27 PC Hesabı Erişim Sorunu Ve İade Talebi

14

24 Eylül 2026 tarihinde Gamefix üzerinden PC için fc 27 ea hesabı satın aldım. Satın aldığım hesaba tam erişimim bulunma...

Gamefix'ten EA FC 27 PC Hesabı Erişim Sorunu Ve İade Talebi
Çözüldü
6

"Çok teşekkürler WP den iletildi"

Toprak şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
4

"Sağ ol"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Ödeme Yapılan Planet Zoo 2 Oyunu Teslim Edilmedi, Hemen İade Talebi

57

Gamefix üzerinden Planet Zoo 2 oyunu için dün 200 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ürünü teslim al...

Çözüldü
15

"Teşekkürler"

Overssb şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
124
Kaan şikayetini yayından kaldırdı

Gamefix Store Steam Aile Paylaşımında Hakaretli İsimli Hesap Satışı Şikayeti

83

Gamefix.store sitesi üzerinden dün Steam için paylaşımlı bir hesap satın aldım. Hesabı kendi bilgisayarımda incelerken, ...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
106
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
79
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edilmeyen Oyunlar Ve Cevapsız WhatsApp Desteği

123

21.09.2026 tarihinde saat 23.30 sıralarında Gamefix web sitesinden 5 adet oyun satın aldım. Sipariş numaram SP-20260921-...

Teslim Edilmeyen Oyunlar İçin İade Talebi

96

Gamefix sitesinden bugün saat 20.50 sularında Shopier üzerinden 279,92 TL tutarında Bannerlord fc27 ve Forza Horizon 5 o...

EA Hesabı Giriş Sorunu Ve 260 TL İadesi Talebi

137

Gamefix. Store sitesi üzerinden dün fc 27 oyunu için ea hesabı şeklinde 260 TL’lik bir ön sipariş satın aldım. Ödemeyi y...

EA Hesabı Giriş Sorunu Ve 260 TL İadesi Talebi
Çözüldü
110
Bilal şikayetini yayından kaldırdı

Hesap Teslim Edilmediği İçin İade Talebi

242

"4 saatin ardından sorun çözüldü"

Gamefix Store üzerinden yaklaşık 40 dakika önce Blood of the Dawnwalker adlı oyun için bir hesap satın aldım. Satın alma...