Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Kesildiğinde Vodafone Şebekesi Tamamen Çöküyor

profile
11 Mart 16:31
173

Osmaniye Kadirli ilçesinde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Yaşadığım en büyük sorun, bölgede elektrikler kesildiği anda Vodafone şebekesinin de tamamen gitmesi. Elektrik ne zaman kesilirse, aynı anda hattım çekmiyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyor, SMS atamıyor ve internete bağlanamıyorum.

Yaz tatilinden beri bu durum sürekli devam ediyor. Elektrik kesintisi olduğunda aileme, akrabalarıma veya acil bir durumda herhangi birine ulaşamayacak olmak beni gerçekten tedirgin ediyor. Daha önce bu konuyu müşteri hizmetlerine ilettim, ilgilendiklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun aynen devam ediyor.

Yaşadığım bölgede elektrik kesintisi olsa bile baz istasyonlarının çalışır durumda kalmasını, en azından temel iletişim kurabilecek kadar şebekenin sağlanmasını ve bu kronik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

11 Mart 17:47 (Şikayetten 1 saat sonra)
11 Mart 17:48

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Mart 20:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şebeke Sorunu Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor: Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

profile
Serbest
07 Aralık 2025 18:40
456

Elektrik Kesintisinde Vodafone Şebekesi Tamamen Çekmiyor, İletişim Kopuyor

profile
14 Ekim 2025 10:09
733

Elektrik Kesintilerinde Vodafone Mobil İnterneti Tamamen Kesiliyor

profile
Hafize
28 Ocak 01:00
85
2
Sevket sonuçtan memnun değil

Elektrik Kesintilerinde Vodafone Çekim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Sevket
08 Aralık 2025 19:46
409
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri