to read complaints and reviews, or file yours.Ekonomik Koşullarda Faturamda İndirim Ve Uygun Tarife Talebi
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 25 tarifesini kullanıyorum. Son 6 aydır ekonomik şartlardan dolayı faturamı ödemekte zorlanıyorum ancak operatör değiştirmek de istemiyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun bir tarifeye geçmek veya faturamda indirim yapılması konusunda destek istedim. Buna rağmen bana uygun hiçbir tarife veya indirim seçeneği sunulamayacağı, daha uygun bir paket bulunmadığı söylendi.
İçinde bulunduğum ekonomik koşullar dikkate alınarak, faturamda indirim yapılmasını veya bütçeme uygun daha düşük maliyetli bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayet vara yazdım ve çok güzel dönüş yapıldı ilgileriniz için çok tik ederim
