Yanlış Evde Yok Bildirimiyle Enpara Kartım Teslim Edilemedi

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma Enpara banka kartım gönderiliyor; ancak 4 Ağustos’tan bu yana üç gündür evde olmama rağmen sistemde sürekli “evde yok” şeklinde not düşülüyor ve kartım bana teslim edilmiyor. Adana Çukurova bölgesine dağıtıma çıkan, barkod numarası 6206676540107 olan gönderim hala tarafıma ulaşmadı.

Evde bulunmama rağmen her seferinde “evde yok” bilgisi girilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum ve banka kartımı kullanamıyorum. Herhangi bir arama yapılmadan ya da kapı çalınmadan bu şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

PTT Kargo’nun ilgili Adana Çukurova dağıtım biriminin gerekli incelemeyi yaparak kartımı en kısa sürede adresime gerçek bir teslim denemesiyle ulaştırmasını, bu tür hatalı “evde yok” bildirimlerinin tekrar etmemesi için de sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.