to read complaints and reviews, or file yours.Ek Ücret Olmadan Daha Uygun Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone hattımda 1 Mayıs itibarıyla kendi talebimle “5G’ye Hazır 15 GB” isimli tarifeye geçiş yaptım ve bu tarife için aylık 460 TL ödüyorum. Ancak kısa süre içinde bu ücretin bütçeme yüksek geldiğini fark ettim ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum.
Şu anki talebim, herhangi bir ceza ya da ek ücret yansıtılmadan, daha düşük ücretli bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasıdır. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Her zaman Vodafone
