to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Kasko Şartı İle Alınan Poliçenin İptali Ve İadesi
Forum İstanbul AVM’de bulunan bir mağazadan 9 Ağustos tarihinde iki adet Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden kredi kullanarak yaptım. Kredi işlemi sırasında tarafıma taksit imkanı için “zorunlu kasko yaptırmak zorundasınız, aksi halde kredi kullanamazsınız” denildi.
Bu nedenle, istemediğim halde yaklaşık 55.000 TL tutarında ve 3 taksit halinde yansıtılan bir kasko poliçesi yaptırmak zorunda bırakıldım. Konuyu daha sonra ilgili mercilere danıştığımda, böyle bir kaskonun zorunlu olmadığını, yani bana söylenen zorunluluk ifadesinin gerçeği yansıtmadığını öğrendim. Zorundaymışım gibi yönlendirilerek bu masrafa sokulmuş olmamdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Bu kapsamda, tarafıma kredi sırasında zorunlu gibi sunulan bu kasko poliçesinin iptal edilmesini ve yaklaşık 55.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mail ortamında poliçe ve kredi evraklarım mevcut olup, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Forum İstanbul AVM’de iki adet iPhone 17 Pro Max aldım, kredi kullanırken zorunlu kasko satıldı ve 55.000 TL tutarında bir masrafa katlandım. Kasko zorunlu olmadığını öğrendim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Markadan ücret iadesi talep ediyorum.
