to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vodafone ve müşteri temsilcimize teşekkürler"
Vodafone hattımda Red'li 20 tarifesine 349 TL ücretle 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Ancak hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde faturamda ek p...
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi iki ayrı kişi aradı çok teşekkür ediyorum hepsine"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim, beni arayan hanımefendi çok kibardı hepsini çok iyi açıkladı."
Vodafone hattım üzerinden Ek Fırsat Paketi 20 GB satın aldım. Ancak paketin ücretinin faturama eklenmemesi için 7 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetl...
Vodafone faturalı hattımda “Yalın Fırsat 2024 20 GB” paketini 12 ay boyunca 352,31 TL’ye kullandım ve Kasım ayında taahhüdüm sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşınca geçebileceğim tarifelere baktığımda ise 10 GB, 30 GB ve 40 GB gibi seçenekler sunuluyor; fakat 20 GB’lik bir paket göremiyorum. 20 GB’...
Vodafone'dan aldığım ek internet paketinin 'Fırsatım 20 GB' adlı paketin kotası 7.5 GB çıktı. Madem 20 değil, neden 20 GB yazıyor? Aldıktan sonra kotasının değişik olması çok şaşırtıcı. Ben bunu sistem açığı olarak görüyorum. Mahkemeye versem yüzde 100 kazanırım ama yine de yanlışın düzeltilmesini, ...
Fırsat 20 GB paketinin iptali için 542'yi aradım. Paketimin bitmesine 5 ay olduğu için para ödemem gerektiğini söylediler. Kabul ettim ve iptal edildi...
Vodafone fırsatım 20 GB paketi satın aldım, ödemesini yaptım fakat 20 GB değil 12 GB verildi. Bu sorunun giderilmesini, gerekirse paramın iade edilmes...
"Teşekkürler Şikayetvar"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni geçtim, geçen ay Fırsatım 20 GB paketini satın aldım. Yıllık bir paketmiş, cayma bedelini ödeyerek iptal et...
Ben 31.07.2024 tarihinde saat 16:25 gibi Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hattıma tanımlı olan ek internet paketimin iptali için onay vermeme rağm...
Tarifemde ek paket tanımlı olan Fırsat 20 GB paketim normalde 86.88 TL görünüyor. Mayıs ayını kontrol ettim, faturada gelen tutar 121.88 TL olarak gönderilmiş. Bugün müşteri hizmetleri beni arayarak genel tarife için teklif verdi. Yüksek geldiği için kabul etmedim. Bana yüksek fiyat uygulanacağı söy...
Birkaç ay öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp Fırsat 20 GB adı altında bulunan paketinin iptalini istemiştim. Müşteri temsilcisi ise paketi iptal ettiğini söylemişti. Birkaç zamandır baktığım ise paketin zamlanmış halinde hala hattıma tanımlı olduğunu gördüm. Ben istemediğim bir şeyin par...
Vodafone'dan şikayetçiyim. Faturam her ay artıyor. 'Fırsat 20 GB' paketini satın almıştım, aldığım gün iptalini sağladım ve cayma bedelini de ödedim ama her seferinde faturam yüksek geliyor. Acil yardım istiyorum. Bu ayki faturam 408 TL; benim bunu ödeyecek durumum yok.
İyi günler, ben Salih A***. 10 yılı aşkındır faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone müşterisiyim. Bir şikayetim var; yakın bir zamanda da Vodafone'u bırakmayı düşünüyorum. Yaklaşık 1,5 yıl önce 'Fırsat 15 GB' diye bir internet paketi aldım ve aylık 20 TL'ye taahhüde girdim. Taahhüt süresi dolduğunda ...
"Hızlı dönüş yaptılar sorunum çözüldü. Bu tür problemleri tobi'den de kolaylıkla yapıyor olmamız gerekir belki bu durum için iyileştirme yaparlar. Teşekkürler..."
Vodafone kullanıcısıyım konuşma ve internet paketine ekstra olarak ek paket aldım, meğerse tekrarlı paketmiş Fırsat 20 GB paketi şimdi iptal ettirmek ...
Vodafone fırsat 20 GB paket iptalini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Vodafone yanımda da Tobi'ye yönlendiriyor. O da hiçbir şekilde bana yardımcı olmuyor. Çok mağdur oldum. Bu konuda yenilenmesini istemiyorum, bana yardımcı olursanız sevinirim.
"Şikayet yazmadan ulaşamadığımız müşteri hizmetlerinin olması üzücü kendilerine ulaşmak aksi halde mümkün değil arayan beyefendi Cihat Bey sorunumu hızlıca çözdü teşekkürler ama Vodafone asla artık tercihim değil direkt hattımı taşıdım. Uğraşılmaya değmez."
Arayan Kim 781 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.395 
Borç 4.281 
Cayma Bedeli 6.923 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.054 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.688 
Fatura 35.599 
Faturalı Tarifeler 16.862 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.902 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.592 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.310 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.744 
Kampanya 6.056 
Kolay Paket 3.015 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.825 
Mobil Ödeme 11.511 
Numara Değiştirme 893 
Numara Taşıma 9.241 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 851 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.419 
Red Business 140 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.941 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.858 
Şebeke 7.983 
Taahhüt 10.297 
Tarife Değişikliği 15.926 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.321 
Yurt Dışı Paketleri 3.554 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 