Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

20 GB Paket Neden Kaldırıldı? Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
16 Ekim 2025 13:41
942

Vodafone faturalı hattımda “Yalın Fırsat 2024 20 GB” paketini 12 ay boyunca 352,31 TL’ye kullandım ve Kasım ayında taahhüdüm sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşınca geçebileceğim tarifelere baktığımda ise 10 GB, 30 GB ve 40 GB gibi seçenekler sunuluyor; fakat 20 GB’lik bir paket göremiyorum. 20 GB’lik bir paketi neden kaldırdınız veya neden sunmuyorsunuz?

Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat şikayetimi iletebileceğim bir kanal bulamadım. 20 GB’lik paketin tekrar sunulmasını talep ediyorum ve bu konuda açıklama bekliyorum.

16 Ekim 2025 14:11 (Şikayetten 29 dakika sonra)
16 Ekim 2025 15:14

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

16 Ekim 2025 18:13
Emre
Emre
16 Ekim 2025 18:25

Numarasını Vodafone taşıyana 20GB internet paketini 208 TL'ye satan sayın Vodafone yöneticileri 1 yıldır bana 20GB paketi neden 352 TL den satınız? Paketimi yenilediğimde neden benden 350 rl aylık istiyorsunuz. Sizi Allah'a havale ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 00:04
1.394
"Hızlı şekilde iletişime geçildi ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
mevcut-musterilere-yuksek-yeni-musterilere-dusuk-fiyat-adaletsizligi-2.jpg
5
Hilmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2025 10:54
1.468
"Teşekkür ederiz çok kısa sürede iletişime geçilerek sorun çözüme ulaşılmıştır"
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 16:57
1.088
"Destek için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri