to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın sonu 0027 ile biten numarasına, açık onayım olmadan ek internet paketleri tanımlanması nedeniyle... mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 240 TL tutarında bir ek paket yüklenmiş, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramış ve bu ücretin iadesini almıştım. Aynı görüşmede bir daha böyle b
"Sorunum çözümlendi imran hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımdan faturasız hatta geçiş yaptım; ancak 23 Şubat tarihinde müşteri temsilcisinin isteğim dışında... tanımladığı bir paket nedeniyle mağdur oldum. Onayım alınmadan tanımlanan bu paket yüzünden hem tarifemi değiştiremiyorum, hem de hattımda oluşan 649 TL alacak bakiyemi bir ayı aş
Aralık-Ocak ayı içinde internet paketlerim bitmemesine ve hatta bu aya devretmesine rağmen 575 TL'lik bir aşım ücretlend...irmesi faturama yansıtıldı. İade talebi oluşturdum; iki parça halinde, yani 400 TL ve 175 TL olarak iade edileceği şeklinde bir talep oluşturulduğunu söylediler. Konuştuğum kişi ar
Arayan Kim869
Askerfone173
Aşım Ücreti5.399
Borç4.885
Cayma Bedeli7.751
Cepinfo330
Ek Paketler5.775
Engelli İndirimi567
eSIM1.628
Fatura41.438
Faturalı Tarifeler18.898
Faturasız Tarifeler961
FreeZone2.140
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.497
Hat Devir1.827
Hat İptali3.905
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı5.967
İçerik Servisleri1.723
İnternet Paketi4.728
Kampanya7.796
Kolay Paket2.644
Mobil İmza1.052
Mobil İnternet6.933
Mobil Ödeme9.122
Numara Değiştirme941
Numara Taşıma8.943
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme23
Puan934
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.162
Red Business165
Redbox543
SIM Kartı2.644
Sınırsız Paket906
SMS8.782
Şebeke7.880
Taahhüt13.655
Tarife Değişikliği17.180
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.935Yanımda11.874
Yurt Dışı Paketleri3.383Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
