Vodafone ek paket

0531208xxxx numaralı Vodafone hattım ile ilgili olarak, 10.03.2025 tarihinden bu yana yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattım, ödenmemiş 713,75 TL’lik faturam nedeniyle tamamen kullanıma kapatılmıştı. Bu süre zarfında hattı hiç kullanamadığım halde, 638,50 TL tutarında yeni bir fatura daha...

Haziran 2025’te Vodafone faturalı hattıma internetimin bitmek üzere olduğuna dair mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak 10 GB internet paketi satın aldım. Normalde aylık faturam 320 TL iken, internet paketini de 325 TL’ye aldım. Paket hattıma tanımlanacağı söylendi fakat yüklenmed...

Tatilde Vodafone hattımı kullanıyorum fakat her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. İnternet paketim çok kısa sürede bitiyor ve mecburen ek paket almak zorunda bırakılıyorum. Bu durum tamamen müşteriyi mağdur eden ve ek gelir elde etmeye yönelik bir sistem haline gelmiş durumda. Ödediğim ek pake...

18 Eylül 2024 tarihinde Vodafone Kırmızı Fırsat taahhütlü paketim için 234 TL olarak onayladığım faturam, hiçbir şekilde artış olmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen 324 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Müşteri temsilcinizin fiyatın kesinlikle değişmeyeceğine dair verdiği sözün videosu elimde mevcut....

Merhaba, kaç defadır şikayet ediyorum fakat cevap alamıyorum. Artık Şikayetvar'da insanların şikayetleri dikkate alınmıyor. Vodafone, ne hediye internet veriyor ne de çarkı çevirince internet sağlanıyor. Fahiş fiyatların üstüne bir de ek paket almamızı istiyor. Vodafone, lütfen bu adaletsizliği sona...

Merhaba, kaç defadır şikayet ediyorum fakat cevap alamıyorum. Artık Şikayetvar'da insanların şikayetleri dikkate alınmıyor. Vodafone, ne hediye internet veriyor ne de çarkı çevirince internet sağlanıyor. Fahiş fiyatların üstüne bir de ek paket almamız isteniyor. Vodafone, lütfen bu adaletsizliğe son...

Vodafone Red business Pro 40 tarifesi kullanıcısıyım. 1 Eylül 2025 kesim tarihli, 17 Eylül 2025 son ödeme tarihli faturam normalde aylık 400 TL civarındayken bu ay 1.500 TL olarak geldi. Faturamı incelediğimde yaklaşık 300 TL internet aşımı ve 400 TL ek paket ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa 70 GB...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2 Eylül - 4 Eylül 2025 tarihleri arasında, tarifemin yaklaşık 3 katı kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Hiçbir ek paket, aşım ya da yurt dışı kullanımı yapmamama rağmen tarafıma 621 TL fatura yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...

Vodafone faturalı hattımda internet paketlerimin kullanımında ciddi bir sorun yaşadım. Son bir hafta içinde üç farklı şekilde ek internet paketi satın aldım: Birini 10 GB ve 300 TL’nin üzerinde bir ücretle, birini Spotify faturama yansıt özelliğiyle, birini de Hepsiburada alışverişiyle. Paketlerin s...

Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında ek bir paket tanımlanmış ve bu paket aylardır faturama yansıtılmış. Paket ücreti 400 TL olup, bu durumu faturalarımın sürekli yüksek gelmesi üzerine kontrol ettiğimde fark ettim. Ben böyle bir ek paket seçmedim ve onayım olmadan tanımlanmış. İzmir’de kullanma...

0533... 2585 numaralı Vodafone hattımda, uluslararası dolaşıma kapalı olmama ve bu ayarı hem cihazımdan hem de operatör üzerinden kapatmış olmama rağmen, haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti ve internet aşım bedeli yansıtıldı. Olay İstanbul ve Aydın illerinde, tamamen Türkiye sınırları içinde ya...

5525****48 numaralı Vodafone hattım Bodrum’da kullanılmakta olup, yaklaşık 4 fatura dönemidir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarifem 400 TL civarındayken, hiçbir ek kullanımım veya paket aşımım olmamasına rağmen son faturam 1400 TL olarak yansıtıldı. Üstelik bu yüksek tutardan dolayı faturalarım...