Vodafone ek paket

Vodafone faturalı hattım için bugün gelen faturada, normalde 290 TL olması gereken tutarın 634 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturada ek paket ve tarife geçişi nedeniyle fazladan ücretlendirildiğimi fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağl...

Vodafone’dan aldığım 30 GB Red paketinin tanıtımlarında Instagram, WhatsApp ve Youtube.com uygulamalarının ücretsiz ve sınırsız olduğu belirtiliyordu. Ancak paketi kullanmaya başladığım ilk ayda, Instagram’da mesajlaşmalar ücretsiz görünse de video, Reels ve benzeri içeriklerin ücretli olduğu ortaya...

Vodafone FreeZone hattımda 14.09.2025 tarihinde 500 MB’lik internet aşımı için bana 145 TL ek ücret yansıtıldı. Ek paket fiyatları zaten oldukça yüksekken, makul olmayan bir aşım ücretiyle karşılaştım. Ayrıca bu ücretin otomatik olarak tanımlanması sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesaj...

Vodafone uygulaması internet kotamın belirli bir kısmı altına düştüğüm zaman, Çark hediye kısmında internet çıkmıyor. İnternetim az kaldığı zaman bunu yaşıyorum. Paketimizin bitmesi ve ek paket almamız Vodafone şirketi tarafından daha avantajlı olduğu için bunu yaptıklarını düşünüyorum. Kesinlikle t...

26 Ağustos - 4 Eylül 2023 tarihleri arasında yurt dışına çıktığımda, Vodafone hattıma herhangi bir ek paket veya hizmet satın almadan, sadece bilgilendirme mesajı geldikten sonra “her şey Dahil Pasaport” ücreti günlük 399 TL olarak faturama yansıtıldı. Aynı durum bana ait olan iki hatta (5372****993...

13 Eylül Cumartesi günü Vodafone mobil hattımda, hiç kullanmadığım halde bir gecede 25 GB internetim eksildi. Akşam internetim varken, sabah “İnternet hakkınız bitti” mesajı aldım. Otomatik güncellemeler ve arka planda çalışan tüm uygulamalar kapalıydı, bu kadar yüksek bir kullanımı gerçekleştirmem ...

Vodafone faturalı hattımda, paketim bitmeden 14.09.2025 tarihinde saat 19:54’te 145₺ ek ücret yansıtıldı. Elimde paketimin bitmediğine dair kanıtlar olmasına rağmen, Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde haksız aşımı savundular ve mağduriyetimi gidermediler. Bu durumun ilk defa başıma gelmesi...

Dün gece Vodafone’dan 3 GB internet ek paketi 209 TL’ye aldım. Tarifem 409 TL, sosyal medya dahil sınırsız ve ek olarak 25 GB internet olmasına rağmen gigabyte bir şekilde yetmiyor. Sonra tekrar 3 GB internet satın aldım, 209 TL’ye, yani tarifemin yarısı kadar. Gün içinde bana bir bildirim geliyor: ...

Vodafone’dan “Sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini, Youtube.com, Instagram, WhatsApp ve Twitter gibi uygulamaların ücretsiz olduğu belirtilerek aylık 920 TL’ye satın aldım. Ancak son 1 aydır, bu uygulamaları kullandıkça internet paketimden GB eksildiğini ve toplamda 9 günde 45 GB’lik kullanım göst...

Vodafone faturalı 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda ek paket ücretlerinin aşırı derecede yükseldiğini gördüm. Özellikle 10 GB ek paket için istenen 309 TL’lik ücret, bana göre oldukça yüksek ve makul bir seviyede değil. Önceden bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmıyordum, ancak şu anda e...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Balıkesir Merkez’de yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. Buna rağmen faturama internet ücreti yansıtılmaya devam ediyor (Müşteri numaram: ***234...

Vodafone Sınırsız Ultra 25 GB paketini kullanıyorum sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen ve sadece sosyal medya ile kullanmama rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor ve ek paket aldığımda da hemen tükeniyor. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve Türkiye genelinde, farklı bölgelerde...

Bursa Gemlik bölgesinde yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Sinyal seviyesi çoğunlukla düşük oluyor ve zaman zaman “servis yok” hatası alıyorum. Bu nedenle hem arama yapmakta hem de internete bağlanmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Sorun neredeyse her g...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60GB tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos 2025 dönemine ait faturamda, normalde yaklaşık 490 TL olması gereken tutarın 2.445 TL'ye yükseldiğini gördüm. Bu aşırı yüksek fatura, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan oluşmuş ve büyük bir mağduriyet yaşamama sebep olmuş...

12 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda paket aşımından dolayı hattıma otomatik olarak internet aşım paketi tanımlandı. Ancak bu internet paketini hiç kullanmadığım halde iptal etmek istedim fakat operatör tarafından iptal talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak aşım...

Vodafone’dan online olarak yeni bir hat satın alırken 25 GB Hoşgeldin Paketi’ni de seçtim. Ancak hattım açıldığı halde paketin hattıma tanımlanmadığını fark ettim ve bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat herhangi bi...