Vodafone ek paket

Vodafone Avantaj 30GB faturalı hattımda, bugün saat 08.40 civarında internet paketim henüz tamamen bitmemişken (1 GB kullanım hakkım varken) ek internet paketi tanımlandı ve bunun için faturama 145 TL yansıtıldı. Bu durum daha önce de başıma geldi. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini a...

Vodafone 60GB FreeZone Güzelliği internet paketiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tüm şartları ve gereksinimleri yerine getirmeme rağmen, ek paketler bölümünde ve sosyal medyada geçerli olan FreeZone Güzelliği paketleri bana sunulmuyor. Tarife yeni Red 20 ye geçtim Sınırsız günlük int...

Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan 12 ay taahhütlü ek paket ücreti yansıtılmıştır. Eylül 2025 tarihli faturamda 209 TL tutarında ek paket ücretiyle karşılaştım. Her ay bu ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde ek paket veya taahhüt onayı vermedim. Sorunu çözmek için Voda...

24 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda dakikalarım bittiği için, aşım paketi adı altında 145₺ ücret kesildi. Oysa paketimin yenilenmesine sadece 6 gün kalmıştı. 300₺’lik faturamın neredeyse yarısı kadar bir ücretin, sadece birkaç dakika aşım için yansıtılması bana hiç adil gelmiyor. 1 da...

Vodafone faturalı hattımda bu ay beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde faturamın yaklaşık 200 TL civarında olması gerekirken, bu ay 815 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Hattıma ait müşteri bilgilerim: 3977 (telefon numaramın son 4 hanesi). Herhangi bir ek paket, taahhüt...

Vodafone mobil hattımda, esim aldıktan sonra internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşamaya başladım. Özellikle son 1 ayda, internet paketim 2 gün gibi kısa bir sürede tamamen tükeniyor. Son iki günün yaklaşık %80’inde Wi-Fi bağlantısı kullanmama rağmen, toplamda 10 GB internetin bu kadar hızlı...

Vodafone mobil internet hattımda, onayım olmadan tarife paketim biter bitmez 180 TL karşılığında 1 GB internet tanımlandı. Hemen ardından müşteri temsilcisini arayarak 69 TL karşılığında bir yıl boyunca geçerli olacak aşım paketini aktif ettirdim. Ancak buna rağmen faturam 906 TL olarak geldi. Müşte...

21 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red 40 GB tarifemin taahhüdü sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdüm bittiği için herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı bilgisini almıştım. Fatura kesilmeden önce ek paket de almadım ve yaklaşık bir hafta boyunca internetsiz kaldım. Ancak 24 Eyl...

546 ****94 09 numaralı Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan “her şey dahil pasaport red” adlı ek paket tanımlandı. Ben sadece 185 TL’lik Red'li Özel 20 GB paketini satın almıştım. Ancak bana sorulmadan tanımlanan “her şey dahil pasaport red” ek paketinin fiyatı 399 TL’dir ve b...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde, internet paketimin bitmemiş olmasına rağmen hattıma “Akıllı İnternet Aşım Paketi” kapsamında 145 TL’lik ek ücret yansıtıldı. Bu durumu daha önce de yaşamıştım ve ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Paketimin ...

Vodafone Super Sınırsız Red Tarife kullanıcısıyım ve İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür Youtube.com’a girdiğimde sürekli reklam çıkıyor. En üst paketi kullanmama rağmen her videoda iki reklam izlemek zorunda kalıyorum, bu durumdan dolayı mağdur oluyorum ve kullandığım paketin hiçbir ...

Vodafone faturalı hattımda, Ağustos ve Eylül 2025 faturalarında toplam 2805,25 TL fatura ödemesi çıktı. Ağustos ayında 1441,50 TL gelen faturam asla doğruyu yansıtmamaktadır. Bilgim dahilinde olmadan hattıma defalarca ek paket tanımlanmış ve bana bunun mesajı gelmemiştir. Müşteri hizmetleri ile görü...

16 Eylül’de yenilenen taahhütlü Vodafone mobil internet tarifemde 25 GB internet hakkım bulunmasına rağmen, 18 Eylül’de hiç kullanmadığım halde tüm internetim bitmiş olarak göründü. Kullanmadığım internetin kısa sürede tükenmesi nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun izahını talep ediyorum. Ayrıca, on...

20.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ek paket alımıyla ilgili bir görüşme sırasında, onayım ve açıkça evet demem olmadan 15 GB’lik bir internet paketi (375 TL) hattıma eklendi. O anda başka bir konuda görüşmem devam ederken hat kesildi ve sonrasında onayım dışında paket tanımla...

Vodafone Red20 tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde internet aşımı veya ek ücretle karşılaşmamıştım. Ancak taahhüt yenilendikten sonra faturalarımda sürekli olarak bir artış yaşandı ve sağlanan indirimler her ay çeşitli bahanelerle geri alındı. Son 4 aydır fatural...

Vodafone Red'li 25 GB faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından hattımı 700 TL gibi çok yüksek bir fiyattan devam ettirmek istediler. Alternatif olarak sundukları paketler de yeni müşterilere sunulan fiyatlardan çok daha pahalı; örneğin bana...